Qu'est-ce que la flexibilité ?

Quest ce que la Flexibilité ?

La Flexibilité est la capacité d’adaptation d’une organisation à faire face à la variation quantitative et qualitative de la demande.

Quelle est son objectif ?

L’entreprise doit pouvoir s’adapter à un environnement qui bouge. La réactivité et la disponibilité deviennent alors une condition de son développement et de sa survie.

Problématique :

Dans quelles mesures peut ont dire que la flexibilité de l’entreprise et du travail constitue une modernisation de l’organisation du travail? Renferme-t-elles des pratiques régressives?

Introduction :

Est flexible, ce qui est souple, ce qui cède facilement à la pression, dans le cas contraire on parlera de rigidité. Sur le marché du travail, la pression provient de la demande et la flexibilité c'est donc la capacité d'une entreprise à faire face rapidement aux modifications de la demande.

En fait la remise en cause du marché du travail est due à 4 changements majeurs :

- la variation de la demande (qualitative et quantitative)

- la remise en cause du système d’emploi (garanties, contrats, classifications, …)

- le renversement du partage de la valeur ajoutée

- l’interrogation sur le coût de la protection social

Dans la première partie, nous verrons sur quels objectifs repose l'efficacité de la flexibilité. Nous verrons ensuite que cette efficacité supposée bute très vite sur des limites incontournables.

I- Comment se déroule la flexibilité du travail :

a- La polyvalence :

C’est à dire la flexibilité qualitative.

Elle se définie comme le caractère de ce qui possède des aptitudes variées, c'est-à-dire susceptible de réaliser des taches différentes. Cette caractéristique peut s’appliquer au travail des employés comme à l’organisation du travail.

1. La polyvalence de l’emploi :

C’est l’aptitude pour un employé à travailler à des taches diverses.

Elle vise à permettre et à faciliter :

- les changements de postes

- les changements de productions

- les changements d’organisations, de processus, de projets, …

Elle implique les notions de polyvalence et de remplacement, par différents moyens tel que: la formation, le travail de groupe, l’expérience…

2. L’adaptabilité de l’organisation du travail :

Il s’agit de la capacité à modifier l’organisation du travail en fonction des besoins :

- les changements de productions

- les changements de processus, de projets, …

La technologie et l’innovation y prennent une place importante par les modifications qu’elles induisent ou qu’elles permettent, ex. : l’atelier flexible, réduction des temps de transferts. Cette capacité est plutôt l’apanage des petites structures (ex. : PME), mais peut aussi être utilisée par de grandes entreprises (ex. : Toyota)

Pour résumer la polyvalence des employés ou de l’organisation a pour but la variation de l’effectif interne par rapport aux postes de travail, dans un objectif de réactivité aux variations de la demande et d’allocation optimale des ressources.

b- La variabilité :

C’est le côté quantitatif de la flexibilité ; ici l’on joue sur les volumes et les coûts du travail. La variabilité a 3 composantes :

- le volume de travail

- les salaires

- les prélèvements sociaux

1. La flexibilité du volume de travail :

L’entreprise cherche à adapter le volume de l’emploi ou des horaires, en fait la quantité de travail fournit en son sein, et sa répartition dans le temps.

Pour cela, elle peut jouer sur divers facteurs,

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