Note d'information
Fiche : Note d'information. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar christie2147 • 4 Mai 2017 • Fiche • 1 043 Mots (5 Pages) • 520 Vues
CONTEXTE PROFESSIONNEL
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Raison sociale | Carrelages BELLINI |
Coordonnées | 16, rue Trachel 06000 Nice |
bienvenue@carrelagesbellini.fr | |
Site | www.carrelagesbellini.fr |
Téléphone | 04 93 36 77 18 |
Télécopie | 04 93 36 77 28 |
Horaires | Du lundi au samedi : de 7 h à 12 h et de 13 h à 18 h 30 |
Forme juridique | SARL |
Date de création | 1950 |
Effectif | 25 |
Capital | 9 000 € |
Gérant | Marcello Bellini |
SIRET | 96180198200029 – RCS Nice |
NAF | 4673A Commerce de gros de bois et de matériaux de construction |
CA 2016 | 6 004 000 € |
Clientèle | Particuliers, professionnels du bâtiment, collectivités |
Produits/Services | Produits : carrelage, dallages pavés, peintures, teintures, sanitaires, machines à teinter Services : conseil en carrelages, design, agencement, pose, livraison |
Historique | Depuis 1950, l’entreprise créée par Giuseppe Bellini a gardé son caractère familial. Au début des années 80, Marcello Bellini, fils de Giuseppe, a pris les rênes de l’entreprise. Spécialisée dans la vente et le conseil en carrelages de qualité d’origine italienne, cette SARL a élargi progressivement son champ d’activité au négoce de peintures et teintes traditionnelles, ainsi qu’au design et à l’agencement de cuisines et salles de bain. L’entreprise est réputée dans toute la région PACA pour la qualité de ses produits et de ses prestations. Elle dispose d’un show room de 300 m². |
MISE EN SITUATION
Vous effectuez votre stage au siège de Nice auprès du gérant, Marcello Bellini. Celui-ci vous confie deux missions, à effectuer sous le contrôle de Claire Laborde, l’assistante de gestion.
Vous disposez d’un poste informatique connecté à Internet et d’une suite bureautique (traitement de texte, tableur, SGBDR, PréAO, PAO). Tous les postes sont en réseau.
Les deux missions qui vous sont confiées concernent la formation du personnel. Claire Laborde s’occupe depuis le début de l’année de la mise en place des stages de formation proposés aux salariés. Elle sollicite votre collaboration.
DOSSIER 1 – QUESTIONNAIRE « EVALUATION DE LA FORMATION »
Claire Laborde souhaite faire le bilan annuel des formations que les salariés ont pu suivre. Elle pourra ainsi adapter le prochain plan de formation et formuler de nouvelles demandes auprès des prestataires. Il est donc nécessaire de recueillir l’avis des stagiaires.
Elle vous demande de réaliser un modèle de questionnaire « Evaluation de la formation ».
1.1. Créez le questionnaire et procédez à son automatisation en respectant la charte graphique (annexe 1), et en tenant compte des indications suivantes :
- le questionnaire en ligne est rempli pour chaque stage ;
- le questionnaire comprend :
* les éléments d’identification du salarié,
* les principales caractéristiques de la formation,
* des questions sur la qualité de la formation,
* des questions concernant les apports de la formation,
* des questions sur l’environnement de la formation,
* une question bilan sur le niveau global de satisfaction,
* les observations éventuelles,
* le rappel des consignes.
DOSSIER 2 – GESTION DE LA FORMATION DU PERSONNEL
Claire Laborde entend rationaliser la gestion du plan de formation en créant une base de données « Plan de formation ». Vous lui suggérez de créer les tables correspondantes (annexe 2) et de faciliter la saisie et la consultation des données de la base. Celle-ci accepte votre proposition.
2.1. Créez les tables de la base de données « Plan de formation ».
2.2. Créez le formulaire « Salariés ».
2.3. Créez le formulaire « Stages 2017 » avec un sous formulaire « Salariés » qui permettra de saisir les salariés demandeurs pour chaque stage.
2.4. Créez l’état « Récapitulatif des stages 2017 ».
Le plan de formation pour l’année 2017 a été arrêté par M. Bellini après étude des fiches de demande de formation.
2.5. Rédigez les deux modèles de lettre à adresser aux salariés en fonction de la décision prise à leur égard, en respectant la charte graphique (annexe 1).
Pour les salariés retenus, vous préciserez les modalités de départ en stage (frais éventuels d’hébergement, de restauration et de transport à la charge de l’entreprise).
Pour les salariés non retenus, vous indiquerez le(s) motif(s) invoqué(s) pour rejeter la demande (ancienneté dans l’entreprise insuffisante, évaluation annuelle non favorable, délai entre le précédent stage et celui proposé insuffisant, fiche de demande de formation non rendue dans les délais, absence perturbant l’activité de l’entreprise).
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