Note D'information Cas Jador

Date : Friday 7 March 2014

Origine : I assitante manager

Destinataire: M. Fender Direction commerciale..

Objet : Maîtrise des coûts de téléphonie mobile.

NOTE D’INFORMATION

Suite à une facture téléphonique trop élevée, vous avez demandé une étude ce problème. Il faut agir sur deux points important : Optimisation des abonnements des abonnements ; Régulation et contrôle de l’usage effectif des commerciaux.

1. Optimisation des abonnements :

Choisir un seul operateur pour avoir des réductions : chez SFR et ORANGE dès 3 lignes 10 % pour un engagement de 24 mois et 15 % pour 36 mois. Il faut ajouter à cela une mutualisation des lignes qui permettrait de regrouper toutes les lignes. il est nécessaire de limiter le montant des appels, mais aussi d’ajouté un certain nombres d’options qui permettrais de réduire la facture comme les options des appels internes : SFR propose deux formules, intégrale absolu qui inclut les communications internes vers les fixes et les mobiles mais aussi vers des numéros privilégiés, ou la formule interne absolu limitée aux seuls appels internes pour un maximum de 40h/mois. ORANGE propose deux options : standard pour tous les appels vers les postes fixes de l’entreprise (2€HT/ligne), options illimités vers les postes fixes et mobiles de l’entreprise du lundi au vendredi de 8h à 20h (15 €HT/lignes).

2. Régulation et contrôle de l’usage effectif des commerciaux :

Il est important d’étudier les depenses pour mieux négocier les forfait, il faut contrôler et changer les habitudes téléphoniques des commerciaux, et enfin il possible d’avoir recours à une société de conseil en réductions de couts télécoms, une reunion pourrait être envisager pour trouver un compromis.

Pour conclure, en tenant compte de ces solutions la facture téléphonique serait mieux maitrisée.

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