La Resolution de probleme

Prenez du recul

Analyser une activité, décrire une situation en adaptant une attitude interrogative systématique en posant les questions (quoi? qui? quand ? comment ? voire :combien ?).

Chaque réponse à chacune de ces questions peut-être soumises à l’interrogation : pourquoi ?

Ces questions élémentaires sont très commodes pour mettre de l’ordre dans les idées. Elles peuvent d’être utilisées à différents moments dans la demande de problème.

 Pour poser un problème,

 Pour rassembler des informations et mettre en forme,

 Pour chercher des idées de causes possibles, de solutions possibles,

 Pour préparer un plan d’action

Au-delà la conduite de l’activité quotidienne impose également de recouvrir à des outils et des méthodes de travail permettant d’optimiser la participation de chacun des acteurs. Elle permet également, de travailler ensemble et de façon efficace.

Quelles sont les pistes d’amélioration que vous pourriez mettre en œuvre dans le cadre des moyens dont vous disposez ?

Je pourrais mettre en œuvre, les éléments de méthode ainsi que les outils développés et regroupés sous terminologie de techniques de travail en commun s’inscrivant dans la continuité des points de repères comme :

 La conduite des réunions

 Résoudre un problème (demande et outils)

 La conduite d’un plan opérationnel

 Pour progresser avec les collègues

 Le QQOQCP est une méthode empirique de questionnement. Elle peut paraître contraignante au début, mais c’est comme le vélo ! Elle deviendra vite un réflexe incontournable dans toutes vos missions, car elle a l’avantage de vous faire penser à tout ! En effet, l’intérêt du QQOQCP, c’est qu’il vous permet de faire le tour d’une question ou d’une situation sans rien oublier

l’avantage de se poser plusieurs questions ciblées est de préparer et personnaliser des réponses.

Partagez ce travail, vos constats et vos pis

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