La Piautre

La Piautre

La Piautre est une brasserie artisanale basée à Ménitré depuis 2004. Ils produisent de la bière bio mais également du whisky depuis peu.

Afin de poursuivre son développement et d’élargir sa clientèle, le commercial Vincent LELIEVRE se demande si un site marchand est-il indispensable pour vendre.

Dans un premier temps nous allons voir les avantages d’un site marchand (e-commerce).

Pour que le site marchand soit attractif pour l’internaute il doit être ergonomique et avec de belles pages sinon l’internaute va quitter le site internet.

• Le site marchand a pour 1er avantage d’être accessible de n’importe où, à n’importe quel moment. Il suffit à l’internaute d’avoir accès à une connexion internet pour effectuer son achat.
• Confort d’achat pour le consommateur/l’internaute, il a accès à ses produits simplement, rapidement et en quelques clics peut effectuer son achat ou s’informer pour effectuer son achat en boutique.
• Source d’information pour enrichir le fichier client, lorsque les clients effectuent leurs achats sur internet, ils sont obligés de renseigner certains champs, comme leur adresse, leur e-mail ou leur numéro de téléphone. En magasin, en revanche, ils sont beaucoup plus réticents à fournir ces données.

Désormais, nous allons voir les avantages d’un site vitrine.

Le site vitrine tout comme le site marchand doit être ergonomique pour ne pas perdre l’internaute.

• Le 1er avantage du site vitrine est qu’il va permettre à l’entreprise de fidéliser sa clientèle et même d’attirer de nouveaux clients qui découvriraient la marque grâce au site internet.
• Le site vitrine a également pour avantages de pouvoir s’informer sur la société et sur ses produits pour un éventuel achat en boutique physique par la suite (Web-to-Store)        .
• Si le site internet est bien mis à jour régulièrement cela montrera aux internautes le dynamisme de la société.
• Grâce au site vitrine l’entreprise garde une interactivité avec ses clients qui continue de se déplacer en boutique pour effectuer leurs achats.

En conclusion le site marchand n’est pas forcément indispensable pour vendre. La problématique serait de savoir qui du site marchand ou du site vitrine est le plus adapté à l’entreprise.

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