La Fonction Marketing dans l'entreprise

PLAN

PARTIE I :

INTRODUCTION

I. Place, organisation, rôle de la fonction marketing dans l’entreprise

1) Place

2) Organisation

3) Rôle

II. Les Activités de la fonction Marketing (le Mix Marketing)

1) La politique du Produit

2) La politique du Prix

3) La politique de la Promotion/ Communication

4) La politique de la Place/ Distribution

PARTIE II : CAS PRATIQUE : ENTREPRISE SENICO

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

I. Place, organisation, rôle de la fonction marketing à SENICO

1) Place

2) Organisation

3) Rôle

II. La politique des 4 P sur le produit « Lait HALIB »

1) La politique du Produit

2) La politique du Prix

3) La politique de la Promotion

4) La politique de la Place

CONCLUSION

PARTIE I :

INTRODUCTION

La mercatique désigné en anglais par « marketing » est l'ensemble des actions qui dans une économie de marché ont pour objectif de prévoir, de constater, de stimuler, et renouveler les besoins du consommateur en catégorie de produits et réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial de l'entreprise aux besoins ainsi déterminés. Selon Peter DRUCKER ; il consiste à connaitre et comprendre le client à un point tel que le produit ou le service lui conviennent parfaitement et se vendent d’eux même. C'est au 17e et au 18e siècle qu'apparaissent les premières formes de marketing en France et au Royaume-Uni. La pensée économique classique amène la naissance du marketing au 19e siècle due à l'incapacité de résoudre les problèmes causés par la croissance rapide de l'économie. Cependant c’est l'environnement et les besoins spécifiques du 20e siècle qui font apparaître cette nouvelle discipline. Cette période a été durement affectée par la crise de 1929 qui a fait apparaître une intensification de la concurrence. Toutefois, c’est en 1960 que le marketing devient une discipline du management. Dans une approche analytique de la fonction marketing, il s’agira de situer de prime abord sa place dans l’entreprise, ensuite de présenter son organisation de donner son rôle et d’exposer ses différentes activités pour enfin la mettre en évidence dans un cas pratique : la SENICO.

I. Place, organisation, rôle de la fonction marketing dans l’entreprise

Pour une bonne connaissance l’analyse de la place de l’organisation et de son role s’implique.

1) Place

L'évolution de la conception du marketing a des répercussions sur la place de la fonction marketing dans l'entreprise. Au fil des années cette évolution s’est faite comme suit :

a) D’abord c’est l’une des fonctions essentielles suit : (avec les fonctions ressources humaines, production et finance)

b) Ensuite elle devient plus importante que les autres ;

c) Puis c’est la fonction primordiale

d) Après le client est au centre de l’entreprise

e) Enfin le client est au centre de l’entreprise et le marketing en est la fonction intégratrice

Ainsi, il occupe de nos jours une place primordiale au sein de l’entreprise car c’est grâce à un bon plan marketing que l’entreprise écoule sa production et donc développe son activité.

Sa place dans l’entreprise dépend également de la taille et des types d'entreprises et des marchés, plus ou moins récents, plus ou moins novateurs, sur lesquels elles évoluent.

a) Relation avec la direction générale et les autres fonctions

En ayant une vision moderne du marketing, on en fait une fonction centrale dans l'organisation d'une entreprise. Il est important de situer le processus de planification marketing dans l’ensemble des activités de l’entreprise et plus particulièrement par rapport à la mission et au mandat de cette dernière.

La fonction marketing n’agit pas en vase clos et ne réponds pas à une finalité qui lui est propre. Dans sa relation avec la direction générale, la fonction marketing agit en fonction des objectifs que celle-ci lui fixe ; donc de la stratégie de l’Entreprise.

Il arrive que le plan marketing corresponde au plan de développement de l’entreprise (ou plan d’entreprise). Dans certains cas, en effet, mise à part la production ou la diffusion d’une œuvre, la fonction première de l’entreprise, en particulier si elle est de taille modeste, consiste à générer des revenus suffisants pour réaliser le rêve de la direction artistique. Dans un tel cas, tous les efforts des permanents visent à maximiser les sources de financement; le plan marketing et le plan d’entreprise correspondent alors étroitement.

Par ailleurs, la fonction marketing entretient des relations étroites avec les autres fonctions de l’entreprise telles que la finance et la comptabilité, la production ; les ressources humaines ; la logistique; et la fonction commerciale.

Le marketing fournit au service Finance-Comptabilité des preuves comptables sur les produits et reçoit des fonds de ce service pour mener ses activités.

Il met à la disposition de la fonction production les modèles des produits a fabriquer.

Il facilite les ventes a travers

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