L'histoire De TripAdvisor

Anglais :

Tripadvisor starts a little before two thousand. Steve Kaufer and his wife Caroline decided to organize a trip with friends. They decide to go through a travel agency in their city, which then advises them a corner of the Caribbean and a hotel. Once back home, they decided to learn more about internet. But they find nothing (ou presque). They try again and again and eventually fall on a forum or a man reported this island is and strongly recommend. It was at that moment that the idea was born Index: create a search engine for hotels where everyone can give their opinion.Give less importance to the brand and the consumer feedback, an idea well ahead of its time ...

In two thousand, two years after he got the idea that Steve Kaufer and two partners launched TripAdvisor. In late two thousand ans one, he realized that many people reserve their hotel through the website and decided to pay for each sale gained through its site. In two thousand ans twelve, its business model remains almost the same. For geographic expansion, he bought a large number of competitors including UK and China.

Today, its turnover amouted to over five hundred million. With seventy five million unique visitors per month and a large number of tourist sites referenced (hotels, restaurants, etc.), it is one of the most influential websites in e-tourism thanks to the Certificate of Excellence it distributes the rated institutions (note four/five or more).

Français :

Tripadvisor commence un peu avant 2000. Steve Kaufer et sa femme Caroline décident d’organiser un voyage en amoureux. Ils décident de passer par une agence de voyage de leur ville qui leur conseille alors un coin des caraïbes et un hôtel. Une fois rentré chez eux, ils décident de se renseigner d’avantage sur Internet. Mais ils ne trouvent presque rien. Ils cherchent encore et encore et finissent par tomber sur un forum ou un homme signale cette île n’est et l’a déconseille vivement. C’est à ce moment précis que l’idée de TripAdvisor est née : créer un moteur de recherche sur les hôtels où chacun peut donner son avis. Donner moins d’importance à la marque et plus au retour d’expérience des consommateurs, une idée bien en avance sur son temps…

En 2000, deux ans après avoir trouvé son idée, Steve Kaufer et deux associés lance TripAdvisor. Fin 2001, il réalise qu’un grand nombre de personnes réserve leur hôtel grâce à son site et décide de se rémunérer sur chaque vente acquise grâce à son site. En 2012, son business model reste un peu près le même. Pour son expansion géographique, il a racheté un grand nombre de concurrents notamment en UK et en Chine.

Aujourd’hui, son chiffre d’affaires s’élève à plus de cinq-cent millions de dollars. Avec soixante-quinze millions de visiteurs uniques par mois et un très grand nombre de sites touristiques référencés (hôtels, restaurants, etc.), il est l’un des sites Internet les plus influents de l’e-tourisme notamment grâce au certificat d’excellence qu’il distribue aux établissements les mieux notés (note de 4/5 ou plus).

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