Définition, fonction et normes du groupe

1er partie : les groupes

• Dans les organisations aujourd’hui, le travail de groupe est de plus en plus valorisant. On va considérer que dans un groupe il ya de regroupement d’idées dans la mesure ou il y’a une réunion de compétence ainsi qu’une certaine coopération.

Chapitre 1 : définition, fonction et normes du groupe

1. Qu’est ce qu’un groupe :

Un groupe est un ensemble de personnes qui collabore de façon régulière ou non pour atteindre des objectifs.

Ex : service ressource humaine 5 personnes assure le recrutement de collègues.

Remarque : lorsqu’un concert est organisé il n-ya pas de collaboration entre les spectateurs ce n’est pas un groupe mais une foule/ lorsque des jeunes se réunissent sans objectif précis ce n’est pas un groupe mais une bande.

Dans un groupe il y’ a des échanges des influences des règles... On dit qu’il y’a des interactions constitué de manipulations.

Le groupe peut être restreint ou non avec un relationnel plus ou moins fort.

Ex : une famille.

Un groupe peut être constitué de membre officiel ou non.

Officiel = groupe formelle

Non officiel = groupe informelle

2. Les 5 fonctions du groupe :

1ere fonction : production / produire des biens et services.

2eme fonction : fonction de facilitation centrée sur la communication. Dans un groupe il ya des échange qui facilite le travail qui permette de trouver des solutions au différent problème posé.

3eme fonction : fonction de régulation intervention pour améliorer l’ambiance. 1 animateur qui joue le rôle de régulateur dans le groupe.

3. Les normes dans les groupes :

Les normes sont des règles communes partager par l’ensemble du groupe. Certaines normes sont obligatoire/respect des horaires, tenu vestimentaire, langage employé…

D’autres normes sont facultatives comme le repas de fin d’année ou pot de départ à la retraite.

Des pressions plus ou moins fortes peuvent être exercées sur les membres du groupe.

Ex : stress plus ou moins stimulant.

Il peut également avoir un confrontation entre les valeurs personnelles et celles du groupe en son sein. Pour que le groupe fonctionne il faut mettre en valeur celles du groupe… (Les valeurs du groupe).

Déf d’un groupe primaire et secondaire page 284.

Un groupe n’est jamais statique. Il est toujours en évolution. L’ambiance de travail peut être satisfaisante et se détériorer par la suite.

I. La cohésion du groupe.

La cohésion du groupe peut être définie comme les liens unissant le groupe et les relations existante entre les groupes. C’est la

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