Dossier BAC: les organisations et les métiers

DOSSIER BAC

FICHE N° 5

RECTORAT

LES ORGANISATIONS ET LES MÉTIERS

1. L’entreprise

a) Définition d’une organisation et finalité

b) Les caractéristiques, l’activité, la structure et les fonctions d’une organisation

2. L’emploi

a) Définition et notion

b) Les caractéristiques d’un métier

c) Différence entre emploi et métier

3. Mon entreprise et emploi

Présentez en quelques lignes votre entreprise et métier

Annexes

L’entreprise : Fiche d’identité, photos, organigramme…

L’emploi : Fiche métier, foires aux questions

1 : L’entreprise

a)

C’est l’activité d’une personne ou d’un groupe de personnes qui travaillent pour fournir des biens et des services à des clients :

les clients attendent une valeur du produit (bien ou service) vendu par l’entreprise 

les salariés travaillent pour une rémunération 

les actionnaires sont intéressés aux résultats grâce aux dividendes 

les fournisseurs réalisent un chiffre d’affaires en vendant les matières premières 

l’État perçoit des impôts et taxes

Enfin, l’entreprise peut avoir des finalités supplémentaires : sociales, environnementales ou sociétales

FINALITÉS

INTERNES EXTERNES

Finalités économiques Finalités sociales Finalités économiques Finalités sociales

Développement de la rentabilité Participation des salariés Assurer un service Développer une

Aux décisions de qualité image de marque

Participation financière Répondre aux besoins Assurer la sécurité

Des salariés des consommateurs d’utilisation du produit

b)

Caractéristiques : SARL, SA, SNC, SCM, etc…

Activités : Peuvent être commerciales, industrielles ou de service

Structures : Direction générale, direction commerciale, direction financière, etc…

Fonctions : Identifiées par FAYOL : elles sont au nombre de 6 : techniques, commerciales, financières, sécurité, comptables et administratives. On ne retrouve pas toutes ces fonctions dans chaque entreprise, cette typologie s’inscrit plutôt dans le contexte industriel du 19ème-20ème siècle

Recherche, développement, qualité, ressources humaines sont des fonctions qui sont apparues progressivement.

2 : L’emploi

a) Un emploi ou une fonction, correspond généralement à plusieurs postes de travail possibles dans une organisation. C’est un regroupement de postes très proches les uns des autres, lorsque l’on considère les activités qui sont réalisées ou les compétences mises en œuvre (exemple : secrétaire de direction, de bureau ou de service).Il me permet d’avoir une rémunération

b) Un métier correspond à un ensemble d’emplois qui sont regroupés parce qu’ils présentent des points communs en termes d’activités à exercer et de compétences nécessaires pour les occuper (exemple : secrétaire), vendeur dans la grande distribution

c) : Un emploi : j'ai un emploi (un travail) cela me permet d’avoir une rémunération du fait d’un diplôme, d’une qualification

CONCLUSION : J’exerce le métier de secrétaire dans une SARL dont l’activité exclusive est de mettre à la disposition temporaire d’entreprises utilisatrices, des salariés pour l’exercice d’une mission. Les clients attendent une valeur du produit (bien ou service) vendu par l’entreprise, les salariés travaillent pour une rémunération.

Fiche d’identité de ma structure d’accueil

AGENCE TEMPORAIRE DE TRAVAIL

119 avenue Jacques Cartier

34000 Montpellier

Code NAF : 7820Z

Code Siret : 32992501000012

Forme juridique : SARL à Conseil d’Administration

Comment appelle t-on le professionnel qui exerce mon métier ? : Assistant(e) de gestion d’agence

Quels sont les outils et le matériel que j’utilise ? : Ordinateur relié au réseau, imprimante, téléphone, fax, scanner, documents uniques.

Le travail est –il routinier ou varié ? Très varié puisque l’on gère plusieurs tâches en même temps

Y a-t-il des qualités physiques particulières nécessaires ? : Bonnes capacités de rigueur et d’organisation, sens du service, de l’écoute, réactivité

Ce public a-t-il des besoins particuliers ? : Oui, dans un premier temps, il recherche une activité et a souvent besoin d’être orienté vers les structures appropriées selon le profil (Organisme de formation, aides au logement, sociales, etc.…)

Faut-il un diplôme pour exercer ce métier ?, lequel ?, de quel niveau ? : Oui Bac + 2, DUT, BTS, Licence RH

Comment peut-on obtenir ce diplôme (études, VAE…) ? : VAE (GRETA), à l’université, IUT,

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