APS RENOUARD MAROQUINERIE.

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RENOUARD MAROQUINERIE                                        Tél : 02.96.84.21.42

Rue Connétable de Clisson                                        Renouard-maroquinerie@renouard.fr

22130 PLANCOET                                                www.maroquinerie-renouard.com

Votre fonction : assistant de Régis Renouard, Directeur général de la S.A. Renouard.

A – Le contexte managérial

La Maroquinerie Renouard, installée à Plancoët dans les Côtes d’Armor, fabrique et commercialise des articles de maroquinerie de luxe : sacs, chaussures, ceintures,…

 La société Renouard a été créée en 1891. Le savoir faire s’est transmis de génération en génération.

Aujourd’hui, Régis Renouard perpétue les valeurs familiales. Il est un créateur qui a su préserver les traditions tout en apportant une touche de modernité dans ses modèles.

Entièrement fabriqués en France dans l’unité de production de Plancoët, les articles de maroquinerie Renouard sont reconnus pour leur excellente qualité et leur style chic. Ils sont commercialisés dans 11 boutiques dont deux sont situées à Paris et une au Luxembourg.

B – Le contexte technique

Toute personne qui doit recevoir, fournir ou traiter des informations (internes ou externes) dispose d’une suite bureautique, sur un poste de travail connecté au réseau informatique de l’entreprise, et d’Internet. Les imprimantes de chaque service sont, elles aussi, connectées au réseau.

Chaque magasin est équipé d’un ou plusieurs postes informatiques relié au siège de Plancoët grâce à l’Extranet.

Les commerciaux sont équipés d’un netbook relié au siège de l’entreprise ainsi que d’une connexion internet et d’une clé 3G+.

Un serveur de bases de données héberge toutes les informations nécessaires à la vie de l’entreprise. Un serveur web abrite le site.

C – Le contexte relationnel

Régis Renouard ayant une âme d’artiste, il préfère se consacrer à la création des nouveaux modèles et délègue la plupart des tâches administratives à sa directrice administrative et financière,
Madame Maryse Ledoin.

Il attend donc de ses collaborateurs une relation basée sur la confiance et l’efficacité.

D – Les besoins

Le contexte économique mondial étant en pleine expansion, Régis Renouard souhaite faire évoluer son entreprise vers l’international. Il envisage de commercialiser ses produits vers le deuxième pays le plus peuplé du monde : l’Inde.

• Réaliser une étude de prospection sur ce pays.
• Préparer un voyage d’étude
• Recruter un commercial

PREMIERE PARTIE

Régis Renouard vous expose l'objet de la note de synthèse à réaliser.

DEUXIEME PARTIE

Votre note de synthèse a décidé Régis Renouard de se rendre à New Delhi du 16 au 20 mai 2016 accompagné de son directeur export, Benjamin Roussel.

Vous organiserez leur déplacement et préparerez donc leur dossier voyage. Voir annexe 1.

Vous confirmerez par courrier notre rendez-vous du 17 mai avec Mr Harish Manwani. Ce rendez-vous aura lieu à l’hôtel Méridien de New Delhi, Windsor Place.

ANNEXE 1 : Rendez-vous prévus en Inde

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