Marketing. La stratégie d'Yves Rochet et du Club des Créateurs de Beauté
Étude de cas : Marketing. La stratégie d'Yves Rochet et du Club des Créateurs de Beauté. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar eboo • 7 Novembre 2012 • Étude de cas • 844 Mots (4 Pages) • 1 334 Vues
Introduction
Depuis quelques années, la stratégie de l’entreprise est devenue primordiale pour sa
pérennité.
Pour réussir commercialement, une société doit prendre en compte la spécificité du marché
global sur lequel elle s’implante.
Les deux entreprises que nous allons étudier se sont positionnées sur l’un des marchés en
forte croissance actuellement : celui des cosmétiques.
La vente à distance se développant considérablement, YVES ROCHER et le CLUB DES
CREATEURS DE BEAUTE, ont profité de cette double opportunité pour se spécialiser dans
la vente de cosmétiques par correspondance.
Actuellement, ce sont deux acteurs essentiels du Marketing Direct. YVES ROCHER et le
CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE ont ainsi un positionnement spécifique utilisant entre
autres les catalogues, les sites Internet et les e-mails marketing.
Nous allons étudier les stratégies de ces deux entreprises au Marketing Direct très
développé en effectuant une analyse comparative d’YVES ROCHER et du CLUB DES
CREATEURS DE BEAUTE.
Dans un premier temps, nous constaterons l’état du marché, présenterons les entreprises,
et étudierons les stratégies qu’elles appliquent.
Dans une seconde partie, nous analyserons les divers documents opérationnels en
abordant : les catalogues, les sites Internet et les e-mails marketing.
SECTION 1
PARTIE 1 : Le marché des cosmétiques
Présentation du marché des cosmétiques:
L’évolution du marché :
Le marché de la beauté est en pleine croissance. Selon la Fédération des Industries de la
Parfumerie (qui regroupe les fabricants de parfums, de cosmétiques, et de produits
d’hygiène beauté), le marché français de la beauté a réalisé en 2003 un record des ventes à
plus de 13,5 milliards d’euros. Les produits de parfumerie « made in France » sont
aujourd’hui présents dans 2002 pays.
En 1999, le marché mondial de la beauté, tous circuits de distribution confondus, s’élevait à
499 milliards de francs, soit 76 milliards d’euros.
marché mondial de la beauté par
catégories de produits en 1999
29%
19% 26%
13%
13%
produits
capillaires
soin peau et corps
maquillage
parfums
Toilette
Source : Centrale de Cas et de Médias Pédagogiques : cas n° G1063
Au niveau de la distribution, il y a une croissance de 7,4% du circuit de la vente directe
(vente par correspondance), et de 6,2% de la parapharmacie.
En 2000, la consommation annuelle de produits cosmétique et de toilette par habitant est
estimée à 162 euros par an. Ainsi, la demande a augmenté de 5%, et les prix de 2%.
En 2003, la consommation annuelle de produits cosmétique et de toilette par habitant est
estimée à 191 euros par an. Ainsi, la demande a augmenté de 5%, et les prix de 2%. On
assiste aussi à un véritable essor des produits masculins qui représentent 10,5% des parts
du marché français.
La vente de produits cosmétiques et de toilettes en Europe en 1998, en Millions de $ est la
suivante :
Vente de produits cosmétiques et de toilettes en
Europe en 1998, en euros
Allemagne
20%
France
Royaume Uni 19%
18%
Italie
13%
Espagne
6%
Reste de
l'Europe
24%
Allemagne
France
Royaume Uni
Italie
Espagne
Reste de l'Europe
Source : Euromonitor, 1999
La
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