Comment organiser une recherche documentaire

MISSION 1 : Comment organiser une recherche documentaire

1. Comment connaître ou mesurer les potentialités de développement commercial de son produit.

• Connaître la segmentation du marché des randonneurs
• Connaître les facteurs d’achat par segment
• Évaluer la notoriété du produit
• Évaluer l’image du produit

1. Étape 1 : Que chercher ?

Étape 2 : Où se documenter ?

Étape 3 : La collecte et la sélection des infos

Étape 4 : Tri et synthèse des infos pertinentes et brief

• Attentes des consommateurs

• Fréquence d’achat
• Degré de connaissance du produit
• Budget
• Degré de satisfaction
• Motivations et freins, attitudes
• Caractéristiques sociodémographiques, psy et socio des randonneurs afin de déterminer les segments
• Le % de randonneurs connaissant le produit
• Les moyens de le connaitre
• Le % de personnes ayant une bonne image…
• Les raisons de la bonne/mauvaise image

• INSEE
• CREDOC (centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie)
• CCI
• Presse magazine spécialisée (Vélo magazine)
• Manifestation sportives basées sur le vélo
• Forums, salons
• Organismes professionnels ou fédération
• Sites spécialisés sur le vélo (internet)
• INPI

1. Différences entre Base de données et banques de données :

• Base de données : fichiers internes à l’entreprise pouvant être modifiés par n’importe qui dans l’entreprise et consultables par tout le monde.
• Banque de données : infos collectées, triées, mise à jour par un fournisseur appelé producteur de banque de données.
• Banque de données publiques : (ministère de l’économie…)🡪 gratuites
• Banques de données privées (agences spécialisées)🡪 payantes (code d’accès d’utilisateur.

1. Le budget, relativement limite (5000€) : M. Dupont est seul, inventeur…

En généralisant : Délais de réalisation (date butoir), objectif à respecter.

MISSION 2 : Mettre en œuvre la recherche documentaire

1. *Pourquoi M. Dupont s’adresse-t-il a une société d’étude ? (Question posé à l’exam)

• L’entreprise fait elle-même la recherche documentaire si elle a des personnes compétentes et si elles ont le temps. Sinon elle sous traite à un organisme extérieur, une société d’études ou asso étudiantes, cabinet conseil, un consultant.

AVANTAGES :

• Professionnels
• Maîtrise des techniques
• Fiabilités de leurs sources et méthodologies (infos récentes, fiable🡪garantie)
• Analyse neutre et objective des résultats
• Ici M. Dupont n’a pas les compétences requises.
  

1. 🡺 Cahier des charges

Donneur d’ordres (entreprise)🡪 rédigé par l’annonceur ou le commanditaire.  

[pic 2]

Cahier des charges

[pic 3]

Société d’étude

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