Le suivi de la facturation des clients moyenne tension

Université Mohamed 1er

Ecole supérieure de technologie

-Oujda

Rapport de stage de fin d’étude

Sous thème : Le suivi de la facturation des clients moyenne tension

Réalisé par : Encadré par :

Boukhatem Hind 1957/TM M. Boukhatem

Boujemaoui Jihane 1956/TM

Année universitaire : 2009/2010

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Nos remerciements au Directeur Régional de l’Oriental de l’Office National de l’électricité ainsi qu’à tout le personnel de l’ONE Oujda et en particulier M. Skouta des ressources humaines, Mr. Boukhatem pour nous avoir encadrées et dirigées tout au long de ce stage.

Nous remercions également tout le personnel de l’agence de services Oujda pour leur collaboration au bon déroulement de notre stage.

Et enfin nous remercions toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce modeste travail.

Introduction

Dans un contexte de professionnalisation des filières de formation supérieure, l'importance des stages en entreprise n'est aujourd'hui plus à démontrer. Véritables antichambres de l'emploi, ces stages, pour les filières qui les rendent obligatoires, sont une formidable occasion donnée aux jeunes mais aussi aux entreprises d'ajuster leurs intérêts communs et partagés dans l'avenir.

Il s'agit pour les jeunes de se frotter aux réalités de l'emploi et ses exigences en matière de compétences, savoir-faire et savoir-être. Pour les entreprises de nos territoires, c'est l'occasion d'investir dans la formation et l'encadrement de leurs employés de demain. Cet échange de bons procédés doit donc se traduire par un rapprochement dynamique et...

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