Début Cas Dell: la stratégie
Compte Rendu : Début Cas Dell: la stratégie. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar meludo • 21 Avril 2014 • 424 Mots (2 Pages) • 989 Vues
Analyse du contexte
1) Une décision stratégique se caractérise par un objectif à atteindre sur le long terme et par la mise en œuvre de moyens permettant d’obtenir le résultat souhaité. Elle engage l’avenir de l’entreprise
La première décision concerne la réduction des coûts de 4 milliards de dollars par an à partir de 2010 en faisant appel à des prestataires extérieurs (sous-traitant ) et en fermant des sites de production.
La deuxième décision se rapporte au mode de distribution de ses produits. Spécialiste de la vente directe sur internet, Dell passera désormais par des intermédiaires, des intégrateurs, des distributeurs pour être plus proches du grand public
La troisième décision a pour objectif d’apporter aux produits un élément supplémentaire pour se démarquer de la concurrence. Les dirigeants ont opté pour le design (stratégique de différenciation)
La quatrième décision consiste à développer les ventes à destination des clients professionnels. L’objectif est de doubler les parts de marché d’ici 2012 en diversifiant l’offre en l’étendant aux services liés à l’acquisition de matériel info (stratégie de diversification) et en rachetant des entreprises du secteur (stratégie de croissance externe).
2) Stratégie délibérées : élaboré à partir d’un plan d’action pour atteindre une situation future déterminée. Cependant, dans la réalité mettre en œuvre ce type de stratégie n’est pas toujours évident.
Stratégie émergente : l’entreprise doit parfois réagir à des situations inattendues et adapter sa stratégie.
La réduction des coûts, le changement de mode de distribution et le développement du design sont des stratégies émergentes.
La décision de se développer sur le secteur des clients « professionnels » s’apparente davantage à une stratégie délibérée
Problème de management
3)
On peut voir que les objectifs de Dell ne sont pas bien définis :
« Il ne faut plus penser à Dell comme un fabricant … » objectif présenté par le DG, mais aussitôt démenti par les propos suivant « Dell est avant tout une entreprise qui vend du matériel et des solutions informatiques aux autres entreprises»
De même Dell n’a pas été en mesure de pénétrer le marché grand public. Sa volonté affichée d’opter pour une distribution classique par l’intermédiaire de grands distributeurs s’est soldé par un échec. Une partie de l’explication réside dans le fait que Dell n’est pas en mesure de leur proposer des prix attractifs en raison de ses difficultés à innover.
Enfin Dell n’a pas qu prendre le virage des téléviseurs, des organisateurs personnels et des lecteurs de musique.
Selon Ansoff (1965) la firme doit avoir des buts clairement définis et opératoire pour acquérir ou conserver un avantage stratégique. Sans objectif clairement établi il est difficile d’élaborer des stratégies cohérentes.
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