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Fiche E4, situation de communication

Étude de cas : Fiche E4, situation de communication. Recherche parmi 240 000+ dissertations

Par   •  26 Septembre 2012  •  Étude de cas  •  1 013 Mots (5 Pages)  •  1 366 Vues

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LA SITUATION DE COMMUNICATION

Vécue X Observée X

Intitulé de la situation : « Finalité 1 Collaborer avec me Manager »

Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) :

Rendre compte, Informer, faire le point avec le Manager.

Contrôle de la composition du dossier :

- 4 situations présentées de nature différentes OUI x NON

- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »……………………………………..OUI x NON

- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère…………..OUI x NON

L’ORGANISATION CONCERNÉE

Nom : ALSTOM S.A

Adresse : 3 Avenue André Malraux,

92300 LEVALLOIS-PERRET

Activité :

- construction d'infrastructures, Ferroviaire

- production d'électricité

- Énergies renouvelable…

Département: HR EFFICIENCY

LE CONTEXTE DE LA SITUATION

Contexte managérial :

ALSTOM SA basée en France et implanté au Royaume-Uni, Canada, États-Unis,

Allemagne, Chine, Inde, Coré du Sud, Brésil, Autriche, Émirats Arabes, Algérie… est Leader Mondial dans la « Grande Vitesse, le Nucléaire, des fournitures d’équipements et services ferroviaires…»

Ces principales filiales sont :

ALSTOM Power - ALSTOM Transport - ALSTOM Grid - ALSTOM Renewable Power.

Sur le marché, les valeurs d’ALSTOM sont l’esprit d’équipe et de protéger la planète ; la société met tout en œuvre pour la cause du réchauffement climatique.

Le style de management :

Dans mon service le style de management de mon tuteur est Participatif car mon manager prend toutes les décisions après avoir consulté ses collaborateurs, il délègue les tâches, responsabilise ses subordonnés, une équipe jeune. Il laisse une certaine liberté dans les moyens à mettre en œuvre pour réaliser les missions confiées.

Contexte organisationnel :

L’activité de mon service est d’améliorer les outils RH mais également de mettre en place de nouveaux. Pour exemple nous avons ALPS un outil qui permet de stocker les données du personnels, de piloter la gestion et revu de la performance (carrière), c’est un outil mondial et en France c’est notre outil de Gestion de Paie. En ce

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