Rapport de stage Dut TC

Durant mon stage, j’ai été sollicitée pour réaliser de nombreuses missions de

communication dont la mission principale et autour de laquelle s’est articulé mon stage et le reste

de mes missions qui a été un benchmark concurrentiel. En plus, de la communication j’ai eu

l’opportunité d’expérimenter le domaine des Ressources Humaines, j’ai donc eu un rôle assez

polyvalent.

Enfin, au fil des pages suivantes, vous trouverez les réponses à la problématique

ci-dessous:

Comment établir une stratégie de communication pour une entreprise qui à

l’origine fonctionne principalement grâce au bouche à oreille ?

Pour organiser mes journées, j’ai tenu un agenda afin de réaliser mes tâches dans les délais

escomptés. D’un point de vue chronologique, vous trouverez en annexes la manière dont j’ai

organisé mes missions (cf Annexe I).

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SOMMAIRE REMERCIEMENTS.......................................................................................... INTRODUCTION............................................................................................. SOMMAIRE.................................................................................................... I/Ma structure d’accueil : Coco&Rico..................................................................7 I.1. L’histoire...................................................................................................7 I.2. L’identité de l’entreprise..............................................................................8 I.3. L’organisation...........................................................................................11 II/ Le benchmark concurrentiel ou un moyen d'améliorer sa stratégie de communication

II.1. Contexte.................................................................................................13 II.2. Mon rôle................................................................................................13 A- Les ateliers concurrents 14 B- Les marques éthiques 15 C- Les créateurs 16 D- Les influenceuses 17 II.3. Remarques et impressions personnelles.......................................................18 III/ Le dossier de presse: de la théorie à la pratique...............................................19 III.1. Contexte................................................................................................19 III.2. Mon rôle ....................................................................................19 A- La forme 20 B- Le fond 21 III.3. Remarques et impressions personnelles.......................................................21 IV/ La rédaction de contenu............................................................................21 IV.1. Contexte................................................................................................21 IV.2. Mon rôle................................................................................................22 A- L’article de blog 22 B- Le poste Instagram 22 C- Les Stories À la Une 23 IV.3. Remarques et impressions personnelles.......................................................23 V/ Un poste polyvalent: Les Ressources Humaines................................................24 V.1. Contexte.................................................................................................24 V.2. Mon rôle.................................................................................................24 A- Elaboration des fiches de poste 24 B- Entretiens avec les candidats 25 C- La charte d’accueil 26

V.3. Remarques et impressions personnelles.........................................................27 CONCLUSION............................................................................................28 TABLE DES ANNEXES.................................................................................30

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I/ Ma structure d’accueil: Coco&Rico

I.1. L’histoire

Depuis quelques années, nous assistons à une renaissance du secteur textile en France,

après qu’il ai longtemps souffert des délocalisations ainsi que des externalisations dans des pays

où la main d’oeuvres est bon marchée. L’industrie textile connaît une véritable renaissance de

l’activité de confection et de l’artisanat avec le positionnement du “Made in France”.

Aujourd’hui, l’industrie textile revient en force et tend à remplacer le prêt-à-porter bon marché,

grâce à sa qualité et à ses engagements environnementaux.

Avant la naissance de Coco&Rico, ses trois co-fondateurs, Cléa, Jules et Gabriel

voulaient lancer leur marque de vêtements qu’ils ont décidé d’appeler Le Point Rouge. Ils

souhaitaient concevoir du prêt-à-porter haut-de-gamme et Made in France mais n’avaient aucune

expérience dans la mode. Ils se sont vite aperçus qu’aucun atelier n’était en mesure de répondre à

leur demande, à savoir bénéficier d’une expertise qui les accompagne de A à Z dans leur projet,

de la conception des modèles jusqu’à la promotion de la marque. Les services étaient dispatchés,

les artisans, modélistes et agences de communication travaillant indépendamment. Par

conséquent, l’équipe a acheté ses propres machines et a embauché une couturière pour lancer sa

collection par ses propres moyens.

Suite au lancement de leur marque, une réelle demande a émergée et ils se sont rendu

compte qu’ils proposait un service qui n’existait nulle part ailleurs, c’est ainsi qu’en 2017 la

marque Le Point Rouge a été mise en stand by et l’atelier de création de vêtements et

d’accessoires éco-responsable et Made in France Coco&Rico est née.

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