Établir un CV
Mémoires Gratuits : Établir un CV. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar gracieuse • 4 Mars 2013 • 310 Mots (2 Pages) • 1 085 Vues
TELECONSEILLLERE
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
o Accueillir les personnes et identifier leur demande
o Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
o Renseigner, orienter ou accompagner vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé
o Actualiser l’affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à la disposition des visiteurs
o Rédiger des courriers / Classer les dossiers
o Réaliser les factures fournisseurs et clients / Faire les relances (fournisseurs et clients)
o Prendre les commandes
o Préparer les données pour la réalisation des fiches de paies
o Organiser et tenir les plannings
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
o depuis 2010 Hôtesse d’accueil – standardiste Magasin BUT Valence
o 1990-2008 Assistante polyvalente PROMOCASH Valence
o 1988-1990 Employée Direction Départementale de l’ANPE Valence
FORMATION
o 2008 Formation WORD – EXCEL
o 1987 Baccalauréat Professionnel Secrétariat-Comptabilité
o 1986 CAP - BEP Secrétariat-Comptabilité
TELECONSEILLLERE
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
o Accueillir les personnes et identifier leur demande
o Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
o Renseigner, orienter ou accompagner vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé
o Actualiser l’affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à la disposition des visiteurs
o Rédiger des courriers / Classer les dossiers
o Réaliser les factures fournisseurs et clients / Faire les relances (fournisseurs et clients)
o Prendre les commandes
o Préparer les données pour la réalisation des fiches de paies
o Organiser et tenir les plannings
EXPERIENCES
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