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Visite de stage

Mémoire : Visite de stage. Recherche parmi 297 000+ dissertations

Par   •  27 Janvier 2013  •  812 Mots (4 Pages)  •  841 Vues

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I) Le conseil Général

Le conseil général a plusieurs compétences :

• La voirie

• L’éducation

• La culture

• Le développement local

• Le tourisme

• L’aide sociale

Ces compétences sont organisées sous plusieurs directions :

• La direction du patrimoine, aménagement du territoire

• La direction des affaires générales, économiques et culturelles

• La direction des actions médico-sociales DIDAMS

La Didams est aussi divisée en plusieurs directions :

 La direction logistique (matériels et budget)

 La direction santé, sociale et insertion : l’insertion des personnes en difficultés (RSA) et la protection de l’enfance (PMI et ASE)

 La direction personne âgée et personne handicapée

 La direction des politiques territorialisées : composées de 7 circonscriptions (3 urbaines et 4 rurales).

Je suis sur un secteur urbain « Le Point du Jour », composé de 2 ASS, 1 médecin, 1 puéricultrice.

II) Les missions de l’ASS

L’assistant de service sociaux a pour mission : l’écoute, l’orientation, l’accompagnement des personnes dans leurs démarches, conseil et information de leurs droits.

L’ASS aide les personnes ou les familles à surmonter les difficultés sociales (aides financières…). Elle a pour but d’identifier la demande et le besoin de l’usager pour ainsi traiter sa demande lors de l’accueil. Dans le respect des personnes, elle recherche les causes qui compromettent leur équilibre psychologique, économique ou social. Pour ce faire, l’ASS doit être à l’écoute afin de pouvoir soutenir, conseiller et accompagner les personnes en fonction de leurs besoins. Son travail repose en partie sur la relation d’aide ce qui requiert au préalable une méthodologie spécifique permettant le recueil des données nécessaires à la compréhension de chaque cas. A l’évidence, on ne peut en la matière, traiter les situations que l’on a à connaître que par la globalisation de celle-ci permettant d’établir un plan d’action et l’évaluation de ses interventions.

J’ai pu me rendre compte que l’ASS utilisait des techniques pour effectuer ces entretiens. Par la reformulation des propos des usagers, elle clarifie pour vérifier que l’usager a bien compris, elle pose des questions, elle peut-être aussi a amenée à recadrer. L’entretien est un échange, donc, des techniques de communication sont nécessaires pour garantir la qualité de celui-ci. L’ASS doit acquérir des qualités de communication essentiellement basée sur le relationnel : facilité de contact, capacités d’écoute, de compréhensions et d’analyses.

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