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Veille Opérationnelle

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Par   •  1 Mai 2014  •  806 Mots (4 Pages)  •  1 005 Vues

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Question 1

A chaque rentrée scolaire se joue 40% à 50% du chiffre d'affaire du marché de la papeterie. La concurrence est rude. Bic a 33% de part de marché en valeur contre 20,2% pour Stanford. Face à eux, Stabilo et Pilot avec 8,2% et 6,9% de part de marché.

Bic et Stabilo ont fait leurs preuves et n'ont plus rien a prouver. Le chiffre d'affaire de Bic : 668 millions d'euros. Le « Boss » de Stabilo représente à lui seul 20% du chiffre d'affaire annuel de la marque. Nombreux sont les segments : stylos bille, rollers, feutres, stylos plumes, marqueurs et porte-mines.

Les supermarchés sont en baisse tandis que les grandes surfaces tiennent le coup avec 932 millions d'euros en cumul à fin septembre 2007. La concurrence s'étale jusqu'aux superstores : Office Dépôt s'est lancé dans l'e-commerce. Les acteurs de la demande sont les sociétés, les parents et les acheteurs en général. Les consommateurs sont les enfants, adolescents et étudiants ; les enseignants sont les préconisateurs, ils suggèrent des produits plus que d'autres.

Question 2

Nous avons pu remarquer à travers les annexes, que l'opportunité majeure du marché de la papeterie était l'écologie. Le défi que se sont donner les marques est d'allier écologie et innovation ; en proposant par exemple des produits à base de bois, de bouteilles recyclées ou en privilégiant l'eau aux solvants toxiques.

Mais l'Allocation Rentrée Scolaire (ARS) est aussi une opportunité non négligeable, s'élevant à 72,57€ en 2007, elle concerne ainsi 48 millions d'enfants. L'innovation est devenu un critère commercial. Pour être à la pointe de la technologie les fabricants rivalisent d'ingéniosité.

Enfin, la menace vient des MDD (Marques Des Distributeurs), elles représentent 22% des ventes en valeur de 42% en volume, en 2007.

Question 3

Les parents ont besoin d'équiper leurs enfants à chaque rentrée, mais ils ont tous des motivations différentes qui les poussent à l'achat :

Pour le plaisir, en offrant à son enfant le dernier produit à la mode. Le prix, le plus avantageux ou non, et la protection des enfants avec les nouvelles licences de produits.

Question 4

Tout d'abord, le plan de marchéage de Bic (appelé aussi marketing 4P) regroupe aussi l'ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d'un produit ou d'un service.

Analysons les 4 domaines du plan de marchéage de Bic :

Politique-produit : innovation et volonté permanente d'améliorer le produit.

Politique-prix : technique marketing basique mais séduisante, les lots promotionnels.

Politique-distribution : présence en grandes surfaces, super-stores.

Politique-communication : Bic consacre 80% de son budget communication à la rentrée scolaire.

Question 5

Les actions de communication menées par les principaux acteur de ce marché sont :

la publicité directement en lieu de vente avec des tests de produits pour Newell ;

la campagne publicitaire pour Pilot ;

les visuels et PLV pour Stabilo et Bic.

TRAVAIL 2

Question 6

Pour conseiller Xminn nous aurons besoin des informations suivantes :

prix proposés ;

communication

...

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