The Internet of Things

Cet article, publié par Simone Usborne pour « the guardian.co.uk » le 13 Mai

2017 traite du changement sociétal du consumérisme vers une économie « d’expériences ». En effet, de nombreux indicateurs montrent un changement significatif des habitudes de consommation. Le projet HOME, un centre culturel et commercial de Manchester en

Angleterre a su profiter de cette tendance. Bâti dans une zone « fantôme » et peu attractive, pour un budget de 25 millions de livres, Il regroupe un cinéma, un théâtre et plusieurs restaurants et bistros. Bien que présentant une programmation divergente, loin de la culture de masse, il a su attirer près d’un million de visiteurs la première année, et surpasser les attentes. Au cœur d’une période économique difficile, plusieurs études montrent que les consommateurs préfèrent investir dans des expériences, plutôt que dans l’accumulation de biens matériels. Les chiffres de 2017 montrent une augmentation des recettes des restaurants de 16% et de 13% pour les cinémas et théâtres alors que les ventes de véhicules et d’électroménager ont chuté de 11 et 2.5% Les experts parlent d’une séparation entre croissance économique et consommation de biens. La population tend à prioriser les sorties culturelles

et et sociales qui impactent davantage leur bien être personnel. Cette manière de consommer à un effet positif de nivellement social, puisque la majorité de la population peut s’offrir ces sorties culturelles et

qu’elles sont socialement gratifiantes (sur les réseaux sociaux notamment). Enfin, les entreprises tentent de s’adapter à cette tendance en

proposant des expériences multiples (théâtre, restaurant, pub) et en créant

une relation plus personnelle avec leurs clients.

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