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Tableur CA entreprises

Étude de cas : Tableur CA entreprises. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  15 Octobre 2018  •  Étude de cas  •  1 831 Mots (8 Pages)  •  766 Vues

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BTS Management des unités commerciales 

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SOMMAIRE

Page : diagnostic partiel de l’unité commerciale

Page : Analyse commerciale dans le cadre du réseau d’appartenance des associés E.Leclerc

Page : Analyse commerciale dans le contexte de l’unité commerciale

Page : Sources

Page : Diagnostic externe

Page : Diagnostic interne

Page : Problématique

Page : Conclusion

Présentation : Je suis Tom Heriteau, étudiant en BTS MUC. J’ai été recruté par l’entreprise E.Leclerc ou j’ai occupé plusieurs postes dans différents rayons du magasin  tout au long de ma formation en alternance. J’ai commencé par la Boucherie en saison estivale, puis le bazar saisonnier pour la période de rentrée scolaires/fêtes de noël et j’ai été affecté au drive lors de son ouverture en mars 2018.

E.Leclerc

Directeur : Michel Edouard Leclerc

Ca hors carburant : 37,2 milliards

Ca carburants : 7,6 milliards d’euro

Siege social : 26 quai Marcel Boyer 92200 Ivry (Galec)

Nombre d’employés : Plus de 90000 employés

        Leclerc comprend un réseau d’associés qui ont des magasins à travers l’Europe plus particulièrement en France

Le type de commercialisation va du produit de base à des produits plus technique avec une gamme de … références dans le magasin Sodiroche

La marque repère est propre à E.leclerc avec différentes dérives (nos régions ont du talents, bio village, eco+, etc… pour chaque produit).

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Quelques marques de distributeurs de l’enseigne E.Leclerc

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Espace culturel, Voyages, drive, pharmacie, bijouterie, bricolage, station-service, SAV, auto, jardinage, location, sport, une heure pour soi, optique et audition sont les atouts de l’enseigne qui propose un large panel à ses clients.

Les E.Leclerc sont approvisionnés de façon obligatoire, par des centrales d'achats réparties par zones géographiques, il en existe seize (dont le découpage géographique n'est pas strict, ainsi deux magasins d'un même département peuvent dépendre de deux centrales d'achats différentes).[pic 17]

127 000 Collaborateurs                                          

16 centrales d’achat                                                                            

681 PDV

20% du CA des grandes surfaces est réalisé par E.Leclerc en France soit 1/5 de la part française, ce qui représente une part importante avec des grands concurrents directs comme Liddl, Super U, Carrefour.

Force :

  • Rapidité, Innovation, Disponibilité.

Engagement :

  • Service de qualité aux normes AFNOR
  • Faire valoir la production locale et des canaux de distribution plus directs

Communication :

  • Investissements publicitaires pour informer au mieux la clientèle.

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ANALYSE : Le contexte local

Patron : Hervé et … Jaud

Directeur Gaël Bosniak

Ca 2017 :

Adresse : Rue Duschene de Denant 85000 La Roche Sur Yon

Numéros : 02 51 47 81 00

Horaires d’ouvertures : 9h00-19H30 l’hiver et 9h00-20h00 l’été

Nombre de rayons : 15 rayons

Employés :  300

Places de parking : 1500 places et 500 places au parking souterrain.

Zone de chalandise 

Primaire : 0 à 5 min. Les clients viennent de la Roche sur Yon

Secondaire : 5 à 15 min. Sodiroche cible aussi la clientèle à la proximité de la ville

Tertiaire :  15 à 30 min. Les clients prêts à faire un peu de route sont ceux qui ont besoin d’équipement et de courses bien spécifiques au Leclerc car celui de Sodiroche propose un très grand nombre de références.

Il y a 50.000 habitants dans l’agglomération Yonnaise . Ce chiffre ne varie pas tellement lors de la saison estivale mais des vacanciers et plagistes ( Leclerc sud situé à 30min de la mer) viennent faire leurs achats ici. C’est pour cela qu’il y a un certain nombre de jeunes saisonniers à venir travailler les mois de juin, juillet et août.

Concurrence directe

Caractéristiques

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Beaucoup de discount sur des produits de base, qualité des produits inferieure à ceux de Leclerc notamment en produits frais

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Ouvert le dimanche matin, Plus cher et surtout dans les magasins de proximité

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Veil enseigne qui a du mal à se renouveler en matière d’innovation.

[pic 22]Marché des Halles

Produits frais, Plus couteux, plus d’assortiments de saison, convivial.

Concurrence indirecte

Caractéristiques

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Produits de tous types, prix imbattables, livraison à domicile

Autres E.Leclerc

Situé à l’entrée de la roche sur Yon, le site des oudairies est, comme celui de Sud, placé dans un endroit stratégique en sortie d’autoroute.

Magasins discounts

Ils peuvent être spécifié dans un domaine ou offrir des déstockages à prix records.

Sources documentaires ; Réunion avec les chefs d’équipe, entrevue avec le directeur

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