Stratégie marketing Kitea
Étude de cas : Stratégie marketing Kitea. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar fatiza90 • 12 Mars 2013 • Étude de cas • 322 Mots (2 Pages) • 1 758 Vues
Il faut dire que la stratégie marketing KITEA a évolué
durant les 15 dernières années, elle a accompagné le
changement de KITEA. Depuis le début, ils avaient une stratégie
marketing claire qui consistait à se positionner différemment
des autres vendeurs de meubles sur le marché avec leur
signature « KIT KIT KITEA ». Même le nom de l’enseigne était
différent, en se basant sur le mot « kit » et en ajoutant le mot
« Ameublement » cela donne KITEA, qui signifie « Kit et
Ameublement », et donc KITEA vient de cette abréviation.
Ensuite ils ont fait évoluer le concept marketing pour essayer
de donner un peu plus de valeur au service. C’est là ou le
slogan « simplifiez-vous la vie » est arrivé. C’est un slogan qui a
duré assez longtemps. Aujourd’hui, ils ont le slogan « le Maroc
change, KITEA aussi ».
Lors d’une interview, le fondateur, administrateur et PDG
du groupe KITEA « Amine BENKIRANE » a expliqué le sens de
cette signature que : «… le Maroc est en train de vivre de
profonds changements. Les habitudes des marocains ont
beaucoup changé. Je me rappelle, il y’a 15 ans, lorsque nous
donnions des factures à un client, il ne comprenait pas
pourquoi.
: Delà on peut dire que le Maroc est en train de changer plus
que nous pouvons le croire, c’est pour cette raison que kitea a
essayé de s’adosser à ce changement et être en phase avec
leurs clients. Il faut toujours anticiper les besoins et les attentes
des clients, que ce soit au niveau, des produits, des prix, ou
des services »
Sachant que Kite a et Kshop sont les sites les plus
importants ; est ce que le groupe Kitea adopte la même
stratégie Marketing pour les deux enseignes ?
Comme on a cité tout à l’heure qu’actuellement Kitea a 4
enseignes. Chacune de ces enseignes est à son niveau de
maturité. Kshop est une enseigne relativement moins connu
que KITEA. Le concept marketing de Kshop pourrait se résumer
en « Bonjour, je suis là », ils sont encore en phase de
présentation avec le client.
Contrairement à KITEA
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