Savoir présenter une entreprise

Comment Mixer ?

Voila la solution*

Question 1 :

Le management de l’équipe commerciale constitue une mission essentielle du manager de l’UC car l’équipe commerciale doit dégager une image positive vers les clients. Le manager doit motiver et fidéliser son équipe comme des clients. Pour cela, il faut que le manager :

Recrute les personnes adéquates afin de répondre efficacement aux besoins des clients

Motive son équipe pour atteindre plus facilement les objectifs fixés

Évalue son équipe sous forme de bilan afin de mesurer les progrès

Question 2 :

1) Les qualités à privilégier pour prendre la responsabilité de l'unité commerciale sont :

_ L’ancienneté (Expérience)

_Les connaissances professionnelles

_La ténacité

_ Le sens des responsabilité

_La rigueur et l'organisation

_L'esprit d'initiative

2)

Résultats des évaluations des salariés sans coefficients

Qualités évalués

Ludovic

Charles

Émilie

Carla

Sympathie et Empathie

4

5

5

4

Ténacité

3

3

2

4

Rigueur et organisation

4

4

4

3

Sens des responsabilité

5

3

2

3

Ambition

3

5

2

4

Esprit d'initiative

4

3

2

3

Connaissance professionnelles

3

3

3

4

Total

26

26

20

25

...