LaDissertation.com - Dissertations, fiches de lectures, exemples du BAC
Recherche

Rapport De Stage En L’Hôtel JAIME

Dissertations Gratuits : Rapport De Stage En L’Hôtel JAIME. Recherche parmi 297 000+ dissertations

Par   •  6 Octobre 2014  •  6 041 Mots (25 Pages)  •  731 Vues

Page 1 sur 25

A. L’Hôtel JAIME I

L’Hôtel JAIME I est situé à Salou, principales destination touristique de la Costa Dorada. L’hôtel est de grande capacité et est à 5 minutes de la plage et proche de Port Aventura.

Il se compose d’un restaurant de type buffet mais aussi d’une pizzeria et d’un barbecue ouvert pour l’été, de 3 bars, d’un solarium, d’une aire de jeux pour les enfants, de piscines extérieures pour les grands et les petits, de deux jacuzzis extérieurs, d’un magasin de souvenir, d’un programme d’animation pour les enfants et les adultes, de 15 000 m² de parc arborés,… On trouve également, en option, le gymnase, le minigolf, le ping-pong, le squash, le padel, la piscine climatisé et le jacuzzi, le sauna, le bain turc, un parking limité,… (Annexe n°2 : L’Hôtel JAIME I page 26)

L’hôtel propose deux types de formule pour ses clients. Il y a le tout-inclus qui permet au client de bénéficier de certains services (piscine, bar, sport) sans avoir à payer un supplément. Puis il y a la demi-pension qui n’assure que deux repas dans la journée et les autres services de l’hôtel sont payant (bars, piscine, sport). Ces formules peuvent être adaptées au client en fonction de ses exigences comme par exemple s’il ne veut que le petit déjeuner. 

I. L’expérience : Stage à l’étranger

Le stage à l’étranger est une bonne expérience, car on découvre une autre culture, un autre mode de travail, on s’ouvre au monde mais surtout on apprend de nouvelles choses et on améliore sa maitrise des langues. Durant ce stage j’ai pu progresser en espagnol, anglais et découvrir le russe, le portugais et le catalan. De plus, grâce à ce stage j’ai pu aller en Espagne et apprendre beaucoup de choses.

A. Pourquoi l’Espagne ?

L’Espagne est un pays qui m’a toujours attiré. De par sa culture, ses artistes comme Dalí par exemple ou encore son art (les fresques à Barcelone). Pour moi, ce stage représentait la possibilité de découvrir un pays qui m’attirait depuis longtemps. En plus de découvrir, de connaitre un peu plus de ce pays que j’aime, j’ai pu améliorer mon niveau en langues.

L’avantage que j’avais à aller en Espagne était que pour ce stage j’étais logée, nourries et payée. Trois points, qui selon moi sont, non négligeable dans la recherche de stage. C’est donc ainsi que j’ai pu aller en Espagne pour mon stage à l’étranger de 3 mois et découvrir une nouvelle culture et un autre mode de travail.

B. La culture et le travail

L’Espagne est définie comme « véritable paradis culturel ». Sa culture s’exprime par son amour pour l’art, ses musées, ses architectures fascinantes, ses festivals ou encore ses fêtes. Grâce à cette attraction pour la culture espagnole de nombreux touristes viennent en Espagne pour connaitre, découvrir ce pays qui a des allures de paradis.

En tant qu’étudiant, il y a beaucoup de possibilité en Espagne, on peut prétendre y aller pour faire soit ses études, soit un stage, soit travailler. Que l’on soit stagiaire ou employé on effectue des semaines de 40 heures soit une moyenne de 8 ou 9 heures par jour. Le rythme d’une journée de travail espagnole est très différent du rythme français. Traditionnellement la journée de travail est divisée en deux parties, le matin de 10h à 14h et l’après-midi de 16h à 19h. Mais généralement les journées de travail s’effectuent soit en faisant les 8 ou 9 heures de travail avec 20 minutes de pause (rythme pour les hôtels) soit en effectuant des « partido » c’est-à-dire séparer la journée de travail en deux en faisant 4 heures le matin et 4 heures l’après-midi cela peut donner des horaires comme 10h-14h et 20h-00h.

C. La vie à Salou

Salou se situe sur la Costa Dorada, la zone côtière située au sud de la catalogne. La Costa Dorada est très prisée par les touristes car elle propose des paysages très variés tel que les plages, la campagne et la montagne.

Salou est une ville touristique avec ses nombreux hôtels, ses plages et les différents parcs à proximité. C’est aussi une ville qui s’éveille la nuit, car durant la journée en dehors de la plage, du shopping, relativement limité, et des parcs d’attractions (Port Aventura, Aquapolis,…) il n’y a rien d’autre pour s’occuper.

La vie à Salou est nocturne, les magasins, les restaurants et les bars sont ouverts jusqu’à très tard (23h voire 2h du matin). La vie tourne autour des soirées et des évènements. Tout le monde est le concurrent de tout le monde car chacun propose quelque chose pour attirer le maximum de clients. C’est pour cela que le métier le plus important est celui de commercial, car les restaurants, les bars, les discothèques et même quelques magasins font appel à eux pour attirer le plus de clients possible.

D. Les points forts et les points faibles du stage

Points Forts Points Faibles

 Pratique des langues = espagnol, anglais

 Découverte de nouvelles langues = russe, portugais, catalan

 Logé, nourri, payé

 Avantage1= entré gratuite, carte VIP

 Créer des contacts = collègues

 Faire de nouvelles rencontres = clients

 Découverte d’un nouveau mode de travail = ouverture des horizons

 Les clients2

 Les enfants3  Favoritisme4 (avis personnel)

 Les changements de poste brutaux

 Les horaires5

 Les conditions de vie6

 La nourriture

 Le site internet7

 Les clients2

 Les enfants3

 Communication8

1 En travaillant à la réception de l’hôtel, on obtient certains avantages comme des entrées gratuites pour des parcs,

...

Télécharger au format  txt (37.3 Kb)   pdf (399.3 Kb)   docx (22.9 Kb)  
Voir 24 pages de plus »
Uniquement disponible sur LaDissertation.com