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Rapport De Stage

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Par   •  28 Décembre 2012  •  4 873 Mots (20 Pages)  •  765 Vues

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Agence banque populaire Oum Rabii

Rapport portant sur la Banque Populaire, son organisation ainsi que son secteur d'activité. Celui de l'agence, son fonctionnement et ses missions.

Chahid Soufiane

08/07/2008

Remerciements :

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.

Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir :

M. Khouri Bouchaib : Directeur administratif et financier BPR Casablanca

M. Kabbaj Mohamed : Chef d'agence Oum Rabii-Casablanca

Mme. Addahak Aicha: Chargée de caisse

Mme.Frikouk Saadia : Agent de service

Je souhaite que ce travail puisse atteindre ses buts et qu'il soit au niveau souhaité.

Enfin, veuillez accepter, mesdames et messieurs tous mes sentiments de reconnaissance les plus distingués.

CHAHID soufiane

Table de matières :

Introduction........................................................................................................4

Chapitre 1 : Présentation de la Banque Populaire

I. Historique du Groupe Populaire du Maroc.......................................................6

I.1. La phase de complémentarité..............................................................6

I.2. La phase de compétitivité....................................................................7

I.3. La phase de la mondialisation............................................................7

II. Organisation de groupe Banque Populaire.....................................................8

II.1. Le Comité Directeur (CD)...................................................................8

II.2. La Banque Centrale Populaire (BCP)................................................9

II.3 La Banque Populaire Régionale (BPR)...............................................9

II.4. Les Succursales................................................................................10

II.4. Les Agences......................................................................................11

Chapitre 2 : Fonctionnement de l'agence

I. Opérations effectuées.....................................................................................13

I.1. Moyens de paiement.....................................................................13

I.1.a. Chèques

I.1.b. Effets

I.2. Liaison siège-agence....................................................................20

I.2.a. Par serveur

I.2.b. Par courrier

II. Produits & Services.......................................................................................21

II.1. Le compte bancaire.....................................................................21

II.2. Les produits monétiques.............................................................22

II.3. Les produits d'épargne...............................................................23

II.4. Les produits d'assurance............................................................24

II.5. Les crédits..................................................................................25

II.6. Autres services...........................................................................27

Conclusion.........................................................................................................28

Introduction :

Able

Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie national.

En effet, son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure en leader la Banque Populaire riche de son savoir-faire et son expérience de 50 ans, et profitant de son image auprès des clients.

C'est dans le but d'approfondir mes connaissances du domaine bancaire, et d'affiner mes acquis en finance que j'ai effectué un stage dans une agence de la Banque Populaire.

Ce rapport établit une synthèse de toutes les taches effectuées durant ce stage et les enseignements donnés par les employés de cette agence.

Pour cela, je vais tout d'abord donner en première partie une présentation de la Banque Populaire en relatant son histoire et exposant son organisation administrative. Puis en deuxième partie, je vais tacher d'expliquer le fonctionnement de cet agence à travers ses opérations et ses produits et services.

:

Présentation de la banque populaire

Ce chapitre est un aperçu sur l'historique de la Banque Populaire et son organisation administrative.

Le Groupe Banque Populaire du Maroc est issu du principe coopératif basé sur la solidarité et la régionalisation. Il a connu une évolution continue qui est en corrélation avec celle de l'économie marocaine.

Le Groupe Banque Populaire s'occupe non seulement des transferts des MDM, mais aussi de servir l'économie nationale, l'entreprise et le particulier local. D'où, vient la

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