Qu'est-ce qui influence la décision d'une personne ?

Mana

Chap 6 Qu'est ce qui influence les decision de man ?

I) Roles des partie prenantes dans la prise de decison

1.1) Not° partie prenantes

C'est un individu ou grp en relat° avec l'E qui peut influencer prise de decis° des man ou etre affecter par elles . Ont distingue 2 catégories

• Interne : - actionnaire

-salaries

• Externe : -Clients

-Fournisseurs

-Banques

-Etat

-Coll ter

-Associat°

-ONG

1.2 ) Leur rôle

Il va de sois que souvent les intérêts des uns vont a l'encontre de ceux des autres . Ce qui soumet le dirigeant a des arbitrage en permanence entre les diff partie prenantes . Celles-ci influences le fonctionnement de l'E dans la mesure ou elles sont sources de contre pouvoirs elles peuvent s'opposer aux decis° des dirigeants qui ne sont pas conforme à leurs intérêts . ( ex : boycott par les associat° )

Selon le sociologue français Crozier (1922-2013 ) tout n'est pas entièrement contrôler dans une E l'influence et le contre pouvoir exercer par un individus ou un grp d'individus sont lier a sa capacité a contrôler une zone d'incertitude ce qui lui permet de poursuivre ses propres obj .

II) Comment les parties prenantes contrôlent-elles le pouvoir des dirigeants ?

2.1 ) La gouvernance interne

Ont entend par gouvernance l'ensemble des mécanismes qui permettent de contrôler et de réguler le comportement des dirigeants donc le management du management .

- Les actionnaires peuvent exercer leurs contre pouvoirs au seins des assemblées générale dans lesquelles ils utilisent leurs droit à l'informat° et leur droit de vote pour contrôler directement les dirigeants .

-Les salariés peuvent s'appuyer sur l'existence de droit comme le droit de grève, ou d'organe représentatif du personnel (délégués du pers. , représentant syndicaux , CE , ... )

qui, dans le cas de decis° importantes, est tenu d'être informer .

2.2) La gouvernance externe

Elle s'effectue a travers par exemple des agences de notat° financière (Fitch , Standardand Poor's ) dont le W consiste à évaluer les E sur la base de diff critères ( financier , social , env ... ) utile au futur actionnaires, fournisseurs, banques , qui souhaitent travailler avec cette E .

Elle s'effectue également à travers le devoir d'alerte des associat° des consommateurs ou bien ONG qui peuvent tenter des act° en justice ou bien sensibiliser l'opinion publique grâce aux médias .

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