Plaidoyer raisonnable et justifié et ses conséquences

Partie 2 : Préconisation justifié et argumentée et ses répercutions.

Projet : Service relooking + maquillage + coiffure

Thème : Amélioration des services à la clientèle

Choix du projet : Pour ce qui est du choix du projet et que ce je voulais faire l’implantation d’un nouveaux service pour la clientèle j’ai commencé en choisissant le service cordonnerie mais après discussion avec mon responsable.

J’ai décidé de faire un autre service car le service cordonnerie existe déjà chez les concurrents c’est pour cela que j’ai choisi de réalisé le service relooking.

Contenu de la préconisation :

Objectif du projet : L’objectif du projet est d’implanter un nouveau service pour attirer la clientèle et permettre d’augmenter le chiffre d’affaire mais aussi augmenter le fichier client si il y a des nouveaux clients mais aussi de faire progresser les indicateur.

Action possible : Pour que l’on puisse mettre en place ce projet et qu’il d’abord informer la clientèle et créant des flyers mais aussi informer la clientèle en rayon.

Moyen à mettre en œuvres : Les moyens à mettre en œuvres et de créer des flyers mais aussi d’informer la clientèle.

La mise en place d’une table au cabine d’essayage

Former le personnelle

Réflechir pour le quelle coiffeur a selectionner

Détermination de la durée et des coûts : Pour ce qui est de la durée cela ce fera sur le samedi ou le mercredi.

Pour ce qui est du coût : A réfléchir

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