PDUC Prêt à porter 2015

Projet de Développement de l’Unité Commerciale

BTS Management des Unités Commerciales

Session 2013/2015

Roxanne Hivert

Sommaire

1. Diagnostic partiel p.3

1. Le réseau p.3[pic 1]

1. Analyse externe p.4

• Offre p.4
• Demande p.5
• Environnement p.6

1. Analyse interne p.6

1. Préconisations et analyse des répercussions p.9

III-         Premières réflexions pour la mise en œuvre de la préconisation p.11

Partie I- Diagnostic partiel

1- Le réseau

Le réseau Esprit regroupe 770 boutiques et 15 150 points de vente au travers de 40 pays et comptabilise un chiffre d’affaires annuel atteignant 3 milliards d’euros.

• Organigramme du réseau

Président

M DANIELS Patrick

Directeur financier

Mme LEMAINE Laëtitia

Directeur des ressources humaines

M DESHAIS Patrick

• Historique

L’histoire de la marque Esprit remonte à 1968 lorsque Douglas Tompkins et sa femme Susie Russell vendent leur première gamme de vêtements à bord de leur voiture. Grâce à sa collaboration avec l’homme d’affaires Michael Ying en 1971, le couple décide de créer Esprit Holdings à San Francisco. En 1976, cette marque décide de percer le marché européen et installe son siège européen en Allemagne. Esprit ne cesse de développer ses offres, s’accroit et installe un autre siège à Hong Kong en 1978. Présente dans plus de 40 pays, la marque Esprit séduit ses clients par ses vêtements, ses joailleries, ses parfums, ses chaussures, ses linges de maison ainsi que ses accessoires de mode de qualité.

Le chiffre d’affaires annuel s’élève à 3 milliards d’euros.

Esprit s’adresse à tout type de clients, hommes, femmes et enfants. Pour satisfaire ses clientes, la marque Esprit propose des chaussures adaptées à toutes les tailles et à toutes les saisons. Esprit présente également une ligne complète de lingerie, de vêtements de nuit ainsi que d’accessoires de mode tels que les écharpes, les lunettes de soleil et les bijoux. Esprit s’adresse également à la gent masculine en leur proposant une collection d’accessoires de qualité, au design original et au style moderne.

• Boutique de Bègles (CC Rives D’Arçins)

La boutique de Bègles se situe dans l’extension de la galerie du centre commercial Carrefour qui a ouvert en avril 2013, au commencement, la boutique était divisée en deux parties : l’homme et la femme, depuis novembre 2013, les deux boutiques ont été rassemblées et détient 400m2 de surface de vente pour 7 employés à temps pleins.

• Explication des divisions du magasin :

Woman Casual : Cible une clientèle décontracté, tranche d’âge : 25/50ans

Woman Collection : Cible une clientèle plus chic, style plus classique, tranche d’âge : 40/70ans.

Accesoires : Tous types de clientèle, toutes tranches d’âge confondues

Bodywear : Type décontracté, tranche d’âge : 35/65ans.

1. L’analyse externe

• Offre

• Matrice de Porter

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• Analyse de Porter

Intensité de la concurrence : Le marché du prêt-à-porter féminin est dans un marché oligopolistique, donc il subit une pression et une concurrence forte, puisqu’il y a plusieurs entreprises sur un même marché. Le marché du prêt-à-porter féminin est un marché existant depuis longtemps, donc c’est un marché mature où les luttes de pouvoir sont très fortes.

Nouveaux entrants : Un des types d’acteur présent dans la matrice de Porter

pour le marché du prêt-à-porter féminin, est représenté par la menace des nouveaux entrants. Ce sont des magasins de prêt à porter étrangers à grande distribution

comme avec les enseignes de New Look, Top Shop, Pull and Bear ...

Ils gagnent en force par leur prix attractifs et par leur implantations d’origine à l’étranger, mais aussi par leur

Nombre qui est de plus en plus

Important sur le marcher du vêtement.

Produit de substitution : Ils remplissent les mêmes fonctions et apportent les mêmes types de satisfaction au consommateur. Parmi eux, il existe des produits imparfaits (téléphones fixes, mobiles...). Leur menace dépend du degré de substitution, plus le produit est parfait, plus la menace est grande et plus les entreprises devront rivaliser d’imagination pour se démarquer et garder les faveurs du client.

Fournisseurs : Le marché du vêtement utilisent pratiquement les mêmes pays comme fournisseurs, c’est-à-dire la Chine et les pays en développement tels que la Turquie, l’Inde, etc. Ils se fournissent dans les pays

étrangers, puisque les coûts de production coûtent moins chers.

Clients : Toutes les catégories socioculturelles achètent du prêt-à-porter féminin. Elles peuvent venir de tous les milieux sociaux, une femme est constamment poussée à consommer. Depuis quelques années, et pour se distinguer les unes des autres, les femmes choisissent de personnaliser leurs habits en y ajoutant des accessoires

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