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Documents Qui communique ? Pourquoi communique-t-on ? Causes des difficultés Comment communique-t-on ? Conséquences Solutions

A.OGER STEFANINK 1 acteur

1 écrivain Code verbal = Faire passer une information

Non verbal = établir et maintenir la relation interpersonnelle

le non verbal le transmet à l’insu de l’individu car le corps est plus difficile à censurer que la parole, ex : secrets sadates Les deux mais en accord car assure la meilleure réception du message et la communication la plus efficace

Corps + parole doit être en congruence Mensonge détecté plus rapidement Observer autrui pour apprendre à lire le language du corps et y découvrir la vérité ou le mensonge de la parole

J.P LEHNISCH Entreprises + cadres Com est devenue un élément de stratégie que doit adopter toute organisation pour résoudre difficultés On vit dans un modèle dépassé où l’entreprise est à la recherche d’un nouveau modèle d’organisation car on a plus l’habitude de résoudre des problèmes techniques que psychologique De façon logique et rationnel Conséquences négatives implicites dans le système d’organisation car ent n’ont plus 2 générations pour passer d’un système a l’autre mais ne disposent que de quelques années pour passer d’un modèle industriel à un modèle de communication Trouver un nouveau modèle d’organisation et apprendre aux entreprises le coté humain des problèmes techniques

E. ZARIFIAN Individus

Familles

Structures associatives

Ministère Reprocher Clichés habituels De façon logique et rationnel Néfaste pour..

Et

Ignorance généralisée Par les associations, les pays étrangers

P. WATZLAWICK Des individus Faire passer un message Comment savoir si Tout est signe

FRANCOIS MAURIAC 1 couple âgé Isa :

Louis : Paroles :

Corps : Malentendus

La communication, du latin « communicatio » signifiant mise en commun, échange de propos, est un élément banal de notre vie. L’homme a toujours eu besoin de communiquer et a mis au point des codes, des langages et des alphabets pour transmettre un message.

La communication est devenue un enjeu important que ce soit dans le monde du travail ou dans la vie de tous les jours. Elle est perçue par les dirigeants d’entreprise comme un moyen de consolider et renforcer les équipes, ainsi on voit apparaitre de plus en plus de boites à idées et d’autres outils permettant une meilleure circulation de l’information.

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