Les forces et faiblesses de la communication antérieure.

1. Les forces et faiblesses de la communication antérieure

-L’annonceur mène une communication active sur son activité par le biais de différents

moyens tels que le « mémo-tri », un calendrier, des animations dans les écoles et collèges, une

participation à un événement national et l’organisation de visites de ses installations.

Les forces de la communication existante

Les « mémo-tri » et calendrier sont distribués gratuitement à l’ensemble des foyers des

communes concernées. On s’assure ainsi de toucher l’ensemble des cibles.

Les formes et formats pratiques de ces supports pérennes sont de nature à en favoriser la

conservation et la consultation régulière. Ils peuvent ainsi constituer des rappels à adopter un

comportement citoyen (calendrier) et jouer un rôle d’aide à la mémorisation (mémo-tri).

Des animations contribuent à informer clairement et sensibiliser les écoliers et collégiens. Or,

l’éducation est porteuse en matière de modification des comportements, même si les effets

sont perceptibles à plus long terme. Les plus jeunes peuvent être des relais efficaces pour

véhiculer un discours citoyen, auquel ils sont souvent sensibles, auprès de leurs familles.

La participation à la Semaine du développement durable renforce le dispositif et le crédibilise

en s’inscrivant dans une démarche nationale. Elle constitue également une occasion de rappel

à l’adoption de nouveaux comportements.

L’organisation de visites du centre de tri permet de toucher une cible plus spécifique : les

membres du syndicat mixte. Ces visites leur apportent une meilleure connaissance des

problématiques de la collecte et du traitement des déchets. Or ils sont d’importants vecteurs

de communication.

Les faiblesses de ce plan de communication

Les supports papier sont assez peu attractifs et spécifiques, ils peuvent être égarés ou oubliés

et risquent de ne pas retenir vraiment l’attention.

Les points de contact avec les cibles sont peu récurrents. Le risque d’oubli s’en trouve accru.

La répétition est pourtant un facteur clé de la mémorisation.

Le syndicat mixte n’est pas facilement identifié sur les supports, cela ne favorise pas sa

crédibilité. Il s’agit pourtant d’un annonceur institutionnel, ce qui pourrait avoir une valeur

incitative à suivre les conseils et recommandations.

Les

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