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La segmentation sociodémographique.

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Par   •  17 Février 2013  •  2 838 Mots (12 Pages)  •  861 Vues

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--- La segmentation sociodémographique – descriptive ---

Dans cette segmentation, nous pouvons différencier les types de dentifrice en fonction de la dentition et des attentes du client :

* Fonction

* Beauté des dents

* Santé

* Bien être

* Gouts

* Menthe (douce, forte...)

* Fruitée

* Gouts plus doux pour les enfants

--- Segmentation psycho graphique ---

Dans cette segmentation, nous pouvons différencier les types de dentifrice que les consommateurs achètent en fonction de leurs valeurs, leurs croyances :

* Valeurs :

* Gammes bios

* Croyances :

* Pharmacie : meilleure qualité

* Marque connue : valeur sûre

--- Segmentation comportementale – basée sur l’achat/consommation ---

Dans cette segmentation, nous pouvons différencier les types de dentifrice que les consommateurs achètent

en fonction du « RFM » (recense, fréquence, montant) , basé sur une étude de panel.

Recense et fréquence: la segmentation peut être faite en fonction du type d’achat.

Les consommateurs préfèrent t’il :

* Acheter un gros format ?

* Acheter un petit tube ?

* Achat d’un ou plusieurs tubes à la fois ?

* Sont t’il fidèle ou vont t’il vers des offres promotionnelles ? (ex : format familial)

Montant : les clients préfèrent il :

* Les formats économiques

* Un dentifrice cher (de marque) ?

* Un dentifrice premier prix ?

Bénéfice consommateur – par avantage recherché :

Dans cette segmentation, nous pouvons regrouper les consommateurs en fonction de leurs attentes au regard des différents attributs du produit ou du service.

La segmentation peut se faire en regroupant :

Les consommateurs qui privilégient :

* L’hygiène

* La santé

* La beauté

* Un coût bas

* Un produit écologique

* La qualité du produit

Tous les critères de segmentation vus précédemment sont des critères que l’on peut utiliser à priori, afin de segmenter au mieux le marché du dentifrice. Cependant, tous les critères ne seront pas aussi efficaces les uns par rapport aux autres. Il faut donc être vigilent dans leurs mise en place en veillant à leur pertinence, leur universalité, leur mesurabilité et enfin, leur facilité d’utilisation. Cette démarche de segmentation permettant ensuite le ciblage (choix des cibles) et le positionnement produit, déclinaison du marketing mix.

Présentation et analyse de l’offre

| Signal, Colgate, et Aquafresh dominent

le marché avec 59% de parts en valeur détenues.

C’est donc vers ces 3 grandes marques de dentifrices

que nous avons décidé de concentrer notre étude. |

Puisque Signal arrive à la première place sur le marché du dentifrice en France, ce sera précisément sur cette marque que nous allons une nouvelle fois recentrer notre étude.

AQUAFRESH |

Segmentation produits-segmentation générale et nombre de produit- tous les produits | Quatre gammes de produit : La gamme Soin Complet / La gamme Essentielle / La gamme Blancheur / La gamme Fraîcheur+ produits enfantsLa gamme Soin Complet : Aquafresh Ultimate / Aquafresh Ultimate + BlancheurLa Gamme Essentielle : Aquafresh Triple Protection / Aquafresh Triple Protection Menthe Douce / Aquafresh Triple Protection + Blancheur /Aquafresh Anti -Tartre /Aquafresh Fraîcheur & Plantes.La Gamme Blancheur : Aquafresh Blancheur + Brillance / Aquafresh Blancheur + Brillance Fraîcheur Fruitée /Aquafresh Blancheur Intense / Aquafresh Blancheur + Soin CompletLa Gamme Fraîcheur : Aquafresh Haleine Fraîche + Blancheur /Aquafresh Haleine Fraîche Longue Durée |

Produit- gamme- packaging /conditionnement- concept-Promesses | Tube 75mL / Flacon pompe 100mLProtection de vos dents tout au long de votre vievous procure une triple protection pour un émail renforcé, des gencives fortes et une haleine fraîche!Aquafresh Fraîcheur et Plantes, une sensation de fraîcheur naturelle, pour longtemps!des dents plus blanches, plus brillantes, plus longtemps!Le dentifrice qui rend vos dents plus brillantes et plus lisses en une semaine. |

Prix pour le consommateur final | 1.79€ / |

Distribution | Distribution indirecte via les enseignes de grande distribution : hyper et supermarché, internet (concept des Hyper en Drive mais aussi sites de vente en ligne ou l’on trouve tout

type de produit). La marque ne dispose pas de magasin portant son nom, il n’y a donc pas de distribution directe. |

Promotion : | MEDIA : SPOT TV : 30 secondes / Affichage voie publique / HORS MEDIA : Opération commerciales : coupon réduction immédiate en caisse dans les points de vente des distributeurs / Marketing direct : présentation de toutes les gammes et produits de la marque/SOCIALE : Promotion sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter |

Positionnement : | |

COLGATE |

Segmentation produits-segmentation générale et nombre de produit- tous les produits | * Colgate Sensitive Pro-Apaisant * Colgate Max White * Colgate Max Fresh * Protection Anti-Age * Colgate Total

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