La communication de recrutement

Encadré par : Mr. ABIL Docteur Enseignant à l’ENCG

Année universitaire : 2008/2009

Travail effectué par :

• Abderrahim EL HATTAB

• Ghita EL KHOUYAALI

• Hind SAISSI HASSANI

• Otman EL AARBAOUI

• Sarra EL KHAZZAR

• Zineb ABA

• Youness TOUFIK

Plan du projet

Introduction

Chapitre 1 : Présentation de la mission

1.1. Présentation du projet

1.2. Présentation de l’entreprise d’accueil

1.3. Présentation de la méthode d’approche

a. Descriptif de la méthode

 Principe

 Outils

 Mode d’emploi

b. La méthode sur le plan opérationnel

Chapitre 2 : Présentation du dispositif

2.1. Mise en place du dispositif : Principe

2.2. Inventaire des outils

Introduction

La communication a toujours été un élément majeur de la stratégie des entreprises. Son champ d’application s’est élargi pour couvrir tous les domaines, parmi lesquels figure le recrutement. En effet, la communication de recrutement est devenue indispensable à la réalisation des objectifs de recrutement d’un employeur. De ce fait, le recrutement n’échappe pas à la logique qui exige des Directions de Ressources Humaines une parfaite connaissance des cibles de candidats et une maîtrise des outils de communication susceptibles de les séduire et de les convaincre.

Les entreprises ont alors besoin d'une stratégie de communication de recrutement performante leur apportant, au moindre coût, des collaborateurs correspondant parfaitement à leurs besoins.

Dans l’environnement actuel, les entreprises connaissent une concurrence accrue pour attirer les meilleures compétences possibles. Elles s’intéressent donc à améliorer leur plan de communication qui deviendra l’élément primordial dans le processus de recrutement.

Dans ce contexte, les entreprises sont désormais soucieuses de leur image employeur auprès des candidats. Elles développent ainsi des stratégies leur permettant de mettre en avant la meilleure image possible. Ainsi Directions des Ressources Humaines et directions de communication collaborent étroitement pour choisir les meilleurs supports et outils de communication, et surtout adapter la politique de communication aux candidats ciblés.

Vue l’importance que requière la communication de recrutement sur le marché du travail, nous, étudiants en troisième année à L’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d’Agadir, avons choisi de mener un projet sur ce thème pour mettre en évidence l’importance de l’intégration de la communication dans le processus de recrutement et établir une image représentative de son évolution au sein des entreprises. Cette étude représente également un enjeu significatif, pour nous futurs candidats à l’emploi, car elle nous permet de développer une approche critique sur les outils de communication.

Pour mener à bien notre projet, nous avons établi un dispositif de communication de recrutement auprès de MARJANE Agadir Founty et en avons appris beaucoup sur l’importance des outils de communication.

La démarche d’approche que nous avons choisie est le Kaizen, vu qu’elle offre de véritables perspectives de changements et d’améliorations simples, qui impliquent tous les acteurs propres à un développement. C’est une démarche graduelle et douce, qui s'oppose au concept plus occidental du principe brutale « on jette le tout et on recommence à nouveau».

Ainsi, l’optimisation des moyens, la pertinence des outils et le professionnalisme de la démarche sont autant de garanties pour que notre objectif de qualité de travail soit effectivement atteint.

Chapitre 1 : Présentation de la mission

Chapitre 1 : Présentation de la mission

1.1. Présentation du projet

La communication de recrutement peut être considérée comme l’une des formes de la communication globale de l’entreprise, puisque elle vise à promouvoir l’image de l’entreprise et ses valeurs, aux yeux de ses futurs collaborateurs, tout en essayant d’attirer des profils de qualité surtout dans un environnement concurrentiel où on exige l’adéquation des profils aux postes proposés. Ainsi la communication de recrutement est un ensemble des actions de communication en direction des candidats à l’embauche des jeunes diplômés.

Elle suscite l’enthousiasme pour l’avenir qu’elle propose, pour ses valeurs, pour sa philosophie. Elle utilise les moyens variés de communication tels que :

- les annonces presse.

- les contacts directs avec les étudiants (les stages, les Journées Portes Ouvertes, les clubs …).

- Internet.

Concernant la source sur laquelle s’appuie l’entreprise pour le recrutement, elle peut être interne ou externe. Le recrutement interne consiste à procéder à une mobilité interne (exemple : promotion d’un salarié). De nombreuses entreprises donnent ainsi aujourd’hui la priorité aux compétences internes : elles proposent dans un premier temps les postes vacants à leurs salariés.

 Les objectifs de

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