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L'évaluation des ressources humaines

Dissertation : L'évaluation des ressources humaines. Recherche parmi 297 000+ dissertations

Par   •  20 Octobre 2012  •  572 Mots (3 Pages)  •  2 049 Vues

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L’évaluation porte sur les attributs des personnes dans un certain contexte et donc, ne

possède pas toujours les mêmes caractéristiques.

On peut procéder à l'évaluation en prenant en compte certains points :

· la personne de façon générale;

· les comportements au travail, individuels ou en équipe;

· le potentiel (non négligeable) ;

· les compétences…

Le but de l’évaluation (ou on peut également parler d’appréciation) sont :

· les compétences du salarié en relation avec les exigences du poste et les efforts fournis ;

· les performances individuelles comme collectives ;

· la qualification professionnelle, le positionnement dans la classification et le parcours

professionnel du salarié ;

· les besoins de formation du salarié et ses attentes en matière d’évolution

de carrière

La difficulté réside dans le fait que ces objets d’évaluation ne sont pas indépendants les uns des autres. Ainsi évaluer les résultats revient à évaluer comment ils ont été obtenus, donc les comportements au travail.

L'évaluant doit adopter une tenue correcte vis à vis de son interlocuteur qualifié d'évalué, il doit favoriser l'échange, utiliser des verbes d'action, des moyens d'expression adaptés à la situation. Cela dans le but de parvenir à mettre à l'aise l'évalué et non pas de le soumettre à un stress insoutenable. De même, l'évaluant doit avoir communiqué les « règles » d'évaluation afin que l'évalué sache à quoi s'attendre ou se préparer, pour qu'il ne soit pas dans le néant et qu'il puisse gérer son temps de parole, sa qualité d'expression comme il l'entend. Néanmoins, il faut absolument que l'évaluant adopte une technique de communication parfaite et adapté au profil de son interlocuteur afin d'éviter tout risque d'interprétation qui pourrait conduire à une mauvaise image de marque de l'entreprise au sein de laquelle il travaille, ceci également pour éviter que le salarié se pose des questions sur la fiabilité de cette appréciation, il pourrait penser que celle-ci s'effectue à la tête du client. En général l'évaluant est cadre et donc on peut supposer qu'il dispose de toutes les qualités requises pour faire de cet entretien un véritable bénéfice pour le salarié évalué. Pour l'entreprise, ce processus lui sert de mesurer les besoins de formation de certains, avoir un aperçu sur les gestions de carrière, observer si le poste est bien adapté aux qualification de l'employé... De plus, l'évaluation, comme elle n'est pas effectuée rarement au cours d'une carrière est significative, en effet, à chaque nouvel entretien on prend en compte ce qui a été fait auparavant afin d'améliorer certains points ou de voir l'évolution...On peut souligner le fait qu'il

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