Groupe Samsung

Force est de constater que si la relation entre Apple et Samsung est aussi tumultueuse sur la portion « vente aux consommateurs finaux », leur entente est plutôt cordiale dans le segment « B2B » du processus complet « B2B2C ».

Saviez-vous par exemple que l’écran du iPad 3 (« Nouvel iPad »), que la RAM du iPhone 4S ou encore que le module SSD du MacBook Air provenaient tous directement des usines du coréen Samsung2? D’ailleurs, selon un article de Reuters, 26% des coûts des composants de l’iPhone sont attribuables à Samsung3. Difficile à croire, je peux le concevoir! De manière plus générale, Morgan Stanley évalue que la vente de composants électroniques représente 8% des profits de Samsung. Il serait aussi intéressant de savoir quelle part de ces 8% revient directement à la marque de la pomme.

On comprend donc qu’il y a une forte relation d’interdépendance entre Samsung et Apple. Pourtant, leur relation semble être ambigüe et difficile à cerner, entre innombrables procès et partenariat stratégique. Cette situation démontre-t-elle le consensus général selon lequel la relation d’affaires en B2B est plus importante que la relation touchant davantage le consommateur final

Samsung sells its products by retailers and home appliance interlinks retail enterprises Suning and Gome as well as LG. Nevertheless, Samsung not only sells products in cities, but also in countryside. Samsung in China took part in a policy named “home appliances to rural areas” in 2009. This policy was to add profits to the masses that lived in rural areas. Samsung was one of the companies that help rural people improve their living standard.

Samsung uses distribution channels such as direct stores, retailers shops and online

Samsung focused on capturing the US retail market consumer electronic goods through partnerships with Best Buy one of the top us retailers

Number of channel levels

Producer- wholesalers-retailers- customers

Samsung is having 3 types of distribution system. Two of them comes under one level channel and last ont comes under two level channel

18 state-level distribution offices and a direct-dealer interface

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