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La gestion du stress au travail

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Par   •  2 Avril 2013  •  8 665 Mots (35 Pages)  •  1 374 Vues

Page 1 sur 35

PAU Delphine

Date de création : 01.06.2005

Date de dépôt : 28.06.2005

Niveau : Autre

La gestion du stress au travail

Copyright © PAU Delphine

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* La diffusion, même intégrale, par la voie de la presse ou de

la radiodiffusion, à titre d'information d'actualité, des discours

destinés au public prononcés dans les assemblées politiques,

administratives, judiciaires ou académiques, ainsi que dans les

réunions publiques d'ordre politique et les cérémonies officielles

.:: La parodie, le pastiche et la caricature, compte tenu des lois

du genre.

1

« LA GESTION DU

STRESS AU TRAVAIL »

Delphine PAU

2

SOMMAIRE

INTRODUCTION 4

I. LE STRESS : PHENOMENE SOCIAL 5

A. Le concept de stress 5

B. L’évolution de l’organisation du travail et l’apparition de nouveaux risques

professionnels 8

1. L’organisation scientifique du travail selon Taylor 9

2. Le mode de production Fordiste 10

3. Les Théories de la motivation 11

4. Le Toyotisme et le principe de qualité 13

5. L’organisation actuelle du travail 14

C. Le stress au sein de la Société actuelle 15

1. Identification des facteurs de stress 16

2. Conséquences de l’apparition de situation de stress 20

a. Les conséquences du stress sur la santé des salariés 20

b. les conséquences du stress pesant sur la santé financière des entreprises 21

Conclusion 22

II. ETUDE DU CAS DE L’ENTREPRISE PROTEIN’EXPERT 23

A. Présentation de la société Protein’eXpert 23

1. Protein’eXpert : Start up en Biotechnologies 24

2. Politique Sociale de la société 26

B. Stratégie de gestion du stress 27

1. Etat des lieux du bien être au travail au sein de la société 27

2. L’analyse des enjeux 29

3. Plan d’action mis en oeuvre par la société 32

Critiques et Recommandations 34

CONCLUSION 37

BIBLIOGRAPHIE 38

3

REMERCIEMENTS

Tous mes remerciements vont à Monsieur Tristan Rousselle pour m’avoir accueillie

au sein de sa société et pour la confiance qu’il m’a accordée durant mon stage.

Je remercie également Madame Selma Mohamed pour son soutien, ses conseils et

pour avoir contribué à ma formation tout au long de mon stage.

Je remercie enfin toute l’équipe de Protein’eXpert pour m’avoir intégrée dès mon

arrivée.

Pour finir je remercie toute l’équipe de Wesford, Madame Sophie Silvestre et plus

particulièrement Monsieur Liénard pour toutes les connaissances qu’il nous a

transmises, pour ses conseils et sa diponibilité.

4

INTRODUCTION

Aujourd’hui un nouveau phénomène est au centre des préoccupations de bon

nombre d’entreprises : le stress au travail. Il apparaît comme l’un des risques

majeurs auquel les entreprises doivent faire face.

Mais d’où vient ce terme ? Que signifie-t-il ? Quelle est l’origine exacte du mot

« stress » ?

En réalité, ce terme est couramment employé mais les gens qui l’emploient en

connaissent-ils réellement la signification ?

Comment le stress s’est-il développé dans notre Société ?

Les recherches sur le stress existent depuis longtemps et pourtant il devient un

risque à part entière pour les entreprises depuis peu de temps. Les facteurs de

stress

...

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