Fiche De Poste : Assistante Administrative des Ventes

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Description

Identification du poste

Intitulé :

Nom du titulaire :

Assistante Administrative des ventes

Missions :

- Assurer le Secrétariat Commercial courant

- Assister les Commerciaux

- Gestion des relations clients et prospects

Domaines d'activités :

Administratif et commercial

Fonctions :

- Assurer le Secrétariat Commercial :

Accueil physique et téléphonique

Prise de commandes

Réalisation de devis

Gestion des dossiers clients et prospects

- Assister les Commerciaux :

Planifier les visites et tournées

Reporting

Participer au traitement des Appels d'Offres

- Gestion des relations clients et prospects :

Contrôle et envoi des factures

Relance des clients

Gestion des litiges et réclamations

Place dans l'organigramme :

- Est placé sous la responsabilité du directeur commercial

- Supérieurs hiérarchiques directs : commerciaux

Moyens alloués :

- Poste informatique relié à un réseau local

- Suite bureautique

- Accès internet

- Application Corald (facturation, suivi clients et consultations des comptes clients)

- Abonnements spécialisés du service commercial

Relations :

Internes : directeur du service commercial, commerciaux et service comptabilité

Externes : clients, prospects

Conditions de travail :

Lieu de travail : Clermont-Ferrand, siège

Horaires : 8h30-12h00 / 14h00 - 18h00

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