Fiche Auteurs en Management

Fiches Auteurs

J. Schumpeter (1883-1950)

- Le système capitaliste repose sur l’entrepreneur. 

- Entreprendre est un état d’esprit.

- Le profit rémunère la prise de risque et la capacité d’innovation de l’entreprise.

- Les innovations peuvent être liées au processus de production ou à la découverte de nouveaux produits.

- Sans innovation l’économie est condamnée à la stagnation.

- C'est la prise de risque qui renouvelle en permanence l’économie.

P. Drucker (1909-2005)

- La finalité de l’entreprise c’est la satisfaction du client. La recherche du profit n’est donc pas une fin en soi.

- Les principaux objectifs se trouvent à l’extérieur de l’entreprise, dans son propre environnement puisqu’il s’agit de satisfaire le consommateur.

- Le management relève de la direction générale qui doit avoir une vision à long terme.

- L’organisation doit être décentralisée. La DPO (Direction par objectifs) nécessite des conditions de coordination et de cohésion interne.

A.P. Sloan (1875-1966)

- La décentralisation permet de rapprocher le système de décision de l’action. Elle procure initiatives, responsabilité et efficacité.

- Il faut coordonner la décentralisation par une planification stratégique  qui favorise une circulation horizontale des informations.

- Les divisions doivent être autonomes et jugées d’après la rentabilité du capital investi d’où l’instauration des méthodes de reporting uniformatisées.

D. Norton

R. Kaplan

- Le tableau de bord prospectif (TBP) est un système de mesure de la performance qui permet aux entreprises d’évaluer leurs résultats financiers ou non.

- Le TBP s’organise autour de quatre axes équilibrés : perspective financière, perspective clients, processus interne, apprentissage organisationnel et processus internes.

- Le TBP complète les indicateurs traditionnels par des indicateurs prospectifs qui déterminent la performance future de la firme.

- Le TBP met en évidence les déterminants de l'amélioration de la performance financière et concurrentielle à long terme et rend possible la réintégration des aspects qualitatifs et de la performance hors prix.

R. Likert (1903-1981)

- Les meilleurs dirigeants sont ceux instaurent une relation de confiance avec leurs salariés.

On peut distinguer 4 styles de direction :

- Le manager autoritaire exploiteur : management centralisé fondé sur la peur.

- Le manager autoritaire paternaliste : management centralisé fondé sur les relations directes et une soumission du salarié.

- Le manager consultatif : le manager cherche à susciter l’adhésion chez ses collaborateurs en les consultant régulièrement.

- Le manager participatif : management non-directif où l’implication des salariés est recherchée à travers la participation et l’intéressement. aux résultats de l’entreprise.

- La participation des salariés aux décisions reste la clé de la performance.

H. Simon (1916-2001)

- S’oppose à la vision de l’économie et à la théorie rationaliste classique.

- Met en avant la théorie de la rationalité limitée

- Les acteurs ne choisissent pas la meilleure solution mais celle qui leur semble la plus satisfaisante en fonction de leur degré d’information, de leur motivation et de leur capacité réelle d’action.

- Le processus de décision aboutit ainsi à des solutions satisfaisantes et non optimales. - Le décideur demeure fortement influencé par le contexte organisationnel dans lequel il évolue.

R.M. Cyert

J. March

- Une entreprise est une coalition, c'est-à-dire un ensemble de groupes d’individus aux d’intérêts conflictuels.

- Seuls les individus ont des objectifs, les organisations n’en ont pas et les individus cherchent à réaliser leurs fins en s’alliant avec d’autres.

-Les dirigeants doivent chercher des ajustements entre les logiques conflictuelles ( exemple : actionnaires et salariés) et les compromis (exemple : manager et actionnaires)

- Les décisions prises sont le résultat des négociations entre les différents acteurs.

M. Crozier

- L’organisation ne peut fonctionner que s’il existe une coopération minimale entre ses différentes parties prenantes.

- L’entreprise est un ensemble d’acteurs internes et externes aux intérêts divergents qui vont tenter d’influencer sa gestion.

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