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Etude Marketing: l'entreprise Actimel

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Par   •  22 Novembre 2012  •  6 705 Mots (27 Pages)  •  2 462 Vues

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Nadège DEPIECES

Pierre CICORELLI

Mickael SOLER

Antoine DEPOIZIER

Cassie KRAMB

Groupe B

IUT TC Montpellier 2 – Marketing Opérationnel

Octobre 2012

SOMMAIRE

Introduction p3

I- PESTEL p4

II – Le comportement du consommateur p6

1) Les influences p6

2) Les rôles p7

3) Processus d’achat p8

4) Intention d’achat p10

III – SWOT p12

IV – Stratégie p12 1) Buts et objectifs p12 2) Marketing stratégique p12

3) Stratégie produit p12

4) Stratégie marché p13

V – Le MIX p14

1) Publicité p14 2) Produit p14

3) Distributeur p15

4) Prix p15

VI – Le contrôle p16

A) Stratégie du produit p16

B) Stratégie de marché p16

Conclusion p17  

INTRODUCTION

Le groupe Danone est une firme française crée en Espagne en 1919 par Isaac Carasso dans le but de commercialiser des yaourts afin d’aider les enfants souffrant de trouble intestinaux. Près d’un siècle plus tard la firme est un des leadeurs mondiaux du secteur de l’agro-alimentaire et est toujours aussi soucieuse de la santé des individus. Cette dernière à même adopté en 2006 le slogan : « apporter la santé par l’alimentation au plus grand nombre. » Le groupe commercialise aujourd’hui des produits laitiers frais, eaux en bouteille tout en s’occupant de l’alimentation infantile ainsi que de la nutrition médicale.

Comme pour renforcer son image la marque lance, en 1997, sur le marché français : Actimel. Qualifié comme « le Geste Santé du matin », ce petit yaourt à boire contient du L.Casei un ferment lactique qui permet de renforcer ses défenses naturelles. Inspiré d’un produit déjà existant sur le marché japonais, cet alicament se veut se positionner dans un secteur tout nouveau pour l’époque : la santé active à boire. Un sous-segment qui se voit de nos jours concurrencé par de nombreuses autres marques et notamment celle des MDD.

Néanmoins cette petite dose est sujette à de nombreuses controverses. En effet les ventes d’Actimel on baissé de plus de 14% l’année dernière et le sucre contenu dans ce yaourt à boire contribuerais à accroitre l’obésité infantile. Un paradoxe assez choquant pour une entreprise qui utilise la santé comme son principal argument marketing.

Ainsi nous sommes amenés à nous demander par quelles stratégies Actimel a –t- il réussi à devenir un produit phare ? Comment la marque parvient-elle à faire face à la concurrence et aux critiques qui peuvent lui être attribuées ?

De part l’analyse de plusieurs outils issu du marketing opérationnel tel que le Pestel, l’analyse du consommateur, SWOT et l’étude du marketing stratégie et mix d’Actimel nous parviendront à résoudre ces deux questions.

I- PESTEL

OPPORTUNITES MENACES

Politique

Economique ▪ Malgré des dépenses revues à la baisse, la notion de plaisir est toujours présente dans certain cas. Des produits de la vie de tous les jours, plus chers que la moyenne, seront achetés s’ils ont un impact psychologique ou physique pour le consommateur. ▪ Tendance au low-cost. Les individus font de plus en plus attention à leurs achats et à leurs dépenses

Social

▪ Le petit déjeuner est un repas pilier de l’alimentation des Français. Il permet notamment une meilleure répartition des apports énergétiques sur la journée. Ce repas est majoritairement pris à domicile, et souvent accompagné pour les plus jeunes.

http://www.i-dietetique.com/?action=articles&id=5819

- Le petit déjeuner est une coutume dans la société

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