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Elargir son marché à des solutions d'e-commerce

Étude de cas : Elargir son marché à des solutions d'e-commerce. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  20 Septembre 2021  •  Étude de cas  •  879 Mots (4 Pages)  •  4 854 Vues

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3. Élargir son marché à des solutions d’e-commerce (p. 21)

1. À partir du document 1, présentez l’offre snacking de la boulangerie-pâtisserie Texier.

La boulangerie-pâtisserie Texier propose, dans son offre snacking, des formules salade, pâtes, burger, quiche ou pizza, panini et sandwich. Cette gamme s’adapte aux différentes envies de ses clients.

2. À l’aide des documents 2, 3 et 4, et d’une recherche Internet, réalisez une étude de marché synthétique à l’attention de votre directeur dans laquelle vous présenterez :

– les acteurs principaux sur votre marché et les éléments importants de l’offre existante ;

– les attentes et habitudes de consommation de la demande ;

– les éléments de l’environnement susceptibles d’influencer votre marché.

• Les acteurs principaux sur le marché du snacking et les éléments de l’offre sont les suivants :

Concurrents directs

Concurrents indirects

Les boulangeries proposent une offre équivalente à dominante sandwichs divers (paninis, sandwichs traditionnels, tourtes, quiches…).

Exemples sur la zone de chalandise : la boulangerie Sainte-Christine (boulanger artisan), L’Épi Varois, la boulangerie-pâtisserie Decorbez.

– Les lieux de restauration rapide offrent des plats tels que pâtes, salades, pizzas…

Exemples sur la zone de chalandise : La Saladerie, Casa Plancha, Ginger’s New York.

– Les GMS ont des rayons « snacking à emporter » (salades, sandwichs Sodebo, par exemple).

Croissance soutenue des ventes pour la grande distribution et les formats urbains de proximité (Monop’…).

Exemples sur la zone de chalandise : E.Leclerc, le centre commercial Avenue 83.

On peut considérer que la boulangerie-pâtisserie Texier est située sur un marché très concurrentiel.

• Les attentes et habitudes de consommation de la demande autour du snacking sont principalement axées sur le développement de la digitalisation des commandes, le « clic & collect », la « prémiumisation » des produits, la recherche de satiété et de praticité, ainsi que l’attrait du goût, des produits sains et authentiques.

– Les consommateurs apprécient de ne pas attendre pour être servis et toutes les solutions dans cette optique les intéressent : ils sont connectés et impatients !

– Les snackeurs français consomment à différents moments de la journée en dehors des repas : pour le goûter, l’apéritif, l’encas matin et le plaisir.

– On note que les régimes spéciaux gagnent du terrain (véganes, sans gluten…) ainsi que les attentes de produits écolabellisés.

https://actu.fr/societe/sandwich-burger-pizza-francais-toujours-plus-adeptes-snacking_22038281.html

• Les éléments de l’environnement susceptibles d’influencer le marché du snacking sont les suivants :

Composantes

Éléments

Économique

Le panier moyen du snacking en boulangerie-pâtisserie est estimé à 7,30 € (7,80 € en grande distribution contre 9,70 € en restauration rapide).

Démographique

Le Millennial est particulièrement représenté, même si l’ensemble des Français sont concernés par le phénomène du snacking.

Socioculturel

Le nomadisme, la digitalisation, l’explosion du nombre de chaînes émergentes de solutions « snacking » et le besoin de moments de rupture et de partage ont révolutionné le hors-domicile.

Juridique

La loi sur l’interdiction de la vaisselle plastique jetable / le doggy bag anti-gaspillage.

Technologique

Digitalisation, plate-forme et nouvelles technologies facilitant le nomadisme (drive, « click & collect »…).

Écologique

Bénéfice écologique à utiliser des emballages éco-conçus et recyclables en lieu et place du plastique.

3. À partir du document 5 et d’une recherche sur Internet, repérez des entreprises ayant adopté des solutions de « click & collect » ou de « drive » dans le domaine de la restauration rapide et exposez-en les éléments principaux.

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