Diagnostic des marchés étrangers

Diagnostic des marchés étrangers

I- La démarches mercatique

ensemble d'actions qui a pour objectif de mettre à disposition du consommateur un bien ou un service en fonction des ses besoins reconnus ou pressentis.

-mercatique de masse : « société de consommation » vente de produits standardisés à un eclientèle la lus large possible. Obtention d'économies d'échelle.

-mercatique orientée client

°segmentée : adapter l'approche commerciale du marché en prosposant une offre plus ciblée à des groupes homogènes de consommateurs qui ont des similutudes en termes de besoins et de comportements.

°individualisée

-marketing stratégique :

°étude et veille informationnelle : surveillance et analyse en continu du marché

°étude pays-cible :

Variables culturelles qui sous-entend non seulement les comportements d'achats et les modes de consommation mais qui influencent également les comportements des partenaires commerciaux et les pratiques managériales locales.

Contextes réglementaires locaux

Acteurs et intermédiaires assurant la distribution du produit sur le marché

°diagnostic et choix stratégiques : diagnsotic externe (risques et potentialités) et diagnostic interne (forces et faiblesses).

Caractériser le ou les segments cibles de clientèle ainsi que le positionnement concurrentiel de son offre

adapter une approche en couples produit-marché ou proposé une offre indifférenciée sur le marché étranger visé.

Globaliser ses politiques commerciales sur l'enemble de ses différents marchés étrangers ou les localiser en les adaptant de manière spécifique en fonction des particularismes locaux

-marketing opérationnel :

°gérer son offre commerciale (plan de marchéage ou marketing mix= Price, Product, Place et Promotion) : assurer une offre adaptée aux attentes du marché et une gestion durable de la relation clients étrangers.

°gérer la demande (Customer, Cost, Convenience et Communication) : démarche interentreprise (B to B).

II- L'environnement économique et social d'un marché

-comparer les données

-éliminer les effets de la hausse des prix (exprimer en volume cad en monnaie constante)

-tenir compte du choix des taux de change (Parité du Pouvoir d'Achat PPA : exprime le rapport entre les quantités de monnaies nécessaires dans des pays différents pour se procurer le même « panier »de biens et services).

-les chiffres clés :

°PIB (taux de croissance) = PIB/population pour obtenir le PIB par habitant

°consommation des ménages : prend en compte tous les biens ou services achetés y compris les achats de meubles, d'auto ou de logement (loyer fictif), la santé et l'éducation.

°investissement : achats d'actifs corporels (machines, batiment...) et incorporels (brevets...) utilisés au moins pendant un an.

°taux d'inflation : perte du pouvoir d'achat d'une monnaie. Pour l'évaluer on utlise l'indice des prix à la consommation.

°taux de chômage : ensemble des personnes de 15ans et plus privées d'emplois et qui en recherchent un.

°solde public : différence entre les recettes et les dépenses de l'Etat, des collectivités locales et des organismes de Sécurité sociale.

°répartition de la production par activités: analsye des Investissements Directs Etrangers (IDE) et des importations.

-analyse de la conjoncture (risques macroéconomiques)

-approche qualitative : (revenus primaires : travail, capital, propriété ; revenus de transfert : prestations sociales)

°répartition des revenus : indice de Gini (varie entre 0 et 1, l'inégalité est plus forte quand le niveau est elevé).

°Indice de Développement Humain (IDH) : niveau de vie, santé et espérance de vie, diffusion des connaissances. Compris entre 0 et 1 (1=ok)

°emprunte écologique : évalue l'impact des activités humaines sur les ressources naturelles renouvelables. Mesure la surface de terres productives et d'écosystèmes aquatiques nécessaires pour fournir les principales ressources consommées par une population et pour absorber ses déchet.

°émission de CO2 : énergies renouvelables ou équipements qui permettent de réduire la consommation d'énergies fossiles.

III-L'environnement juridique d'un marché

-le droit des Etats comme source de droit : implique que le droit d'un pays devienne le cadre juridique unique de la elation commerciale à venir, mais également que les parties connaissent et acceptent le droit des pays choisi et son système juridique.

°droit romano-civiliste

°common law

°droit coutumier

°droit religieux

-les usages : règle sui s'impose par son caractère répété.

°dans le cadre d'un pays : commode

°entre 2 ressortissants de 2 pays : alinéa 1er de l'article 9 de la convention de Vienne de 1980.

°dans un accord international : règles et usances uniformes 600 de la chambre de commerce international (RUU 600), du crédit documentaire et des incoterms.

-le droit communautaire :

°la subsidiarité : implique que les instances communautaires légifèrent les Etats membres dans le but d'harmoniser leurs législations.

°la primauté : signifie que le droit communautaire à une valeur hiérarchique supérieur aux droits nationaux des Etats membres.

°l'effet direct : application immédiate du texte communautaire dans

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