Devoir commercial BTS Communication #3
Étude de cas : Devoir commercial BTS Communication #3. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar sirguigou • 27 Avril 2020 • Étude de cas • 594 Mots (3 Pages) • 1 502 Vues
Devoir 3
Exercice 1 (4 points)
Après avoir étudié le devis du prestataire A, indiquer les éléments manquants d’un devis.
En partant du devis en Annexe, 209K42DKPC0317doc1, mais qui correspond à un devis du Prestataire C je peux dire qu’il manque les éléments suivants :
Identité de l’acheteur avec informations complètes, dénomination, adresse de facturation, de livraison, numéro de Siret, TVA etc…
Conditions de règlement – moyens, délais etc
Numéro du devis
Taux TVA en %
Le devis du prestataire A dans l’énoncé du devoir n’est pas un devis mais un panier d’un site internet donc ce n’est pas du tout la même chose.
Exercice 2 (6 points)
En utilisant les devis des prestataires à votre disposition, réaliser la grille de scoring pondéré (note sur 3) permettant de choisir parmi ces trois prestataires.
Grille de scoring pondéré (note sur 3)
Critères/Prestataires | A | B | C |
Environnement | 1 | 3 | 3 |
Prix | 1 | 3 | 2 |
Délai | 1 | 1 | 3 |
Remarques Clients | 1 | 2 | 0 |
Total | 10.5 | 27.5 | 24.5 |
Pondération des critères | |
Environnement | 4 |
Prix | 3 |
Délai | 2 |
Remarques Clients | 1.5 |
Exercice 3 (3 points)
Expliquer la construction de votre grille de scoring.
J’ai fait une construction simple en établissant un scoring pour des critères en leur attribuant un coefficient selon l’importance pour le directeur. Nous retrouvons donc le respect de l’environnement et le prix en facteur les plus importants.
Après j’ai donné une note sur 3 selon comment chaque prestataire se positionnait selon les critères retenus. Une fois cela établi j’ai multiplié la note par le coefficient, puis j’ai fait le total pour chaque prestataire.
Exercice 4 (3 points)
D’après votre expérience et la grille de scoring que vous venez de construire, indiquez quel prestataire est le plus à même de répondre aux attentes de l’annonceur et justifiez votre choix.
La grille de scoring a permis de mettre en avant un des trois prestataires, le prestataire B. Il prend en considération l’environnement avec une politique et des actions existantes et se trouve légèrement en dessous du budget établi (787 Euros). Mon expérience me ferait choisir celui-ci également car il répond effectivement aux critères les plus importants mais son statut de leader lui donne aussi une image de fiabilité et solidité.
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