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Devoir Management: le style de direction

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Par   •  4 Janvier 2014  •  453 Mots (2 Pages)  •  4 768 Vues

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1) En utilisant la typologie proposée par Rensis Likert, repérez et caractérisez, pour chaque cas présenté (20cent Imprimeries, Jet Tours et Clean), le style de direction mis en œuvre dans l’entreprise.

« Imprimerie 20cent »

Le style de management est autoritaire exploiteur.Le chef d’entreprise privilégie la centralisation du pouvoir, c'est-à-dire qu’il est le seul à prendre les décisions. Une communication réduite et descendante. Il n’y a pas de confiance entre le dirigeant et les salariés car il contrôle le travail des cadres responsables en organisant des réunions régulièrement, ce qui est source de stress pour les cadres. Il y a l’absence de concertation et d’esprit d’équipe. L’objectif principal de ce mode de management est la productivité et la rentabilité. Les aspects humains sont secondaires.

« Jet Tours »

Le style de management est participatif. Le management est fondé sur l’esprit d’équipe et des relations de confiance. Les subordonnés sont consultés mas ne prennent pas les décisions. Dynamisme des salariés, qualité d’initiative, autonomie et esprit d’entreprise. Elle délègue beaucoup, mais elle n’aime pas être déçue mais reconnaît le droit à l’erreur. Le chef d’entreprise entretient de bonnes relations avec ses collaborateurs, elle fonctionne beaucoup avec la confiance et la complicité. La communication se fait verticalement mais aussi horizontalement et l’information

circule librement.

« Clean »

Le style de management est consultatif. Relations étroites entre le dirigeant et les salariés. Les subordonnés sont consultés mais n’ont pas de véritable influence sur la décision (« les salariés respectent mes décisions »). Climat fondé sur la confiance et l’échange. Le travail d’équipe est encouragé mais la délégation de pouvoirs reste limitée (le travail est réalisé est régulièrement contrôlé). Ils règlent les problèmes ensemble, donc le contact et les relations hiérarchiques sont directes.

2) Dégagez le style de direction préconisé par Rensis Likert et expliquez pourquoi, selon lui, ce style de direction est préférable aux autres.

Rensis Likert est un psychologue Américain (1903 – 1981). Il a effectué une étude sur les relations existantes entre les managers et les salariés. Il en tire quatre styles de direction : Autoritaire exploiteur, autoritaire paternaliste, consultatif et participatif.

Selon lui, celui qui apparaît comme le plus efficace est le style participatif. Il motive les hommes. Il a pour objectif de développer des groupes de travail performants par la recherche d’une cohésion d’ensemble. Il est caractérisé par la participation des subordonnées aux décisions des relations de

confiance et de coopération avec une communication libre. 

Pour Rensis Likert le style participatif repose sur trois éléments :

- Rapport de coopération entre les membres de l’organisation

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