Devoir Processus 10: le contrat de maintenance

2. Réponse aux 4 affirmations (4 points : 0,5 par réponse juste et 0,5 pour la justification) Tous les postes de travail sont couverts par un contrat de maintenance. Non, la cardinalité minimum entre l'entité POSTE DE TRAVAIL et l'association Porter sur est 0 ; donc certains postes peuvent ne pas être couverts par un contrat. Il peut s'agir d'un matériel sous garantie qui ne nécessite pas de contrat ou d'un matériel obsolète qu'il est inutile de couvrir par un contrat. Les sociétés de maintenance qui n'assurent plus de contrat de maintenance peuvent être conservées dans la base de données. Oui, la cardinalité minimum entre l'entité STE SERVICE et l'association Assurer est 0. Une société de service peut donc ne pas assurer de contrat. Donc, les anciens fournisseurs peuvent être conservés dans la base de données. Il en est de même pour les fournisseurs qui n'ont pas encore assuré de contrat de maintenance. Tous les contrats sont renouvelés. Non, la cardinalité minimum entre l'entité CONTRAT MAINTENANCE et l'association Renouveler est 0. Donc, un contrat peut ne pas être renouvelé. Soit, il s'agit d'un nouveau contrat trop récent pour être renouvelé, soit d'un contrat dénoncé qui n'a pas été renouvelé. Dans le cadre d'une intervention, le technicien peut être amené à réparer plusieurs postes de travail. Oui, la cardinalité maximum entre l'entité INTERVENTION et l'association Réparer est n (plusieurs). Un technicien peut donc réparer plusieurs postes de travail dans le cas, par exemple, d'une intervention sur le serveur et les postes client.

3. Expliquez des régles de gestion du modèle du données (3 points : 1 point par réponse) Deux raisons qui peuvent expliquer la cardinalité minimum à zéro entre l'entité PERIPHERIQUE et l'association Connecter. L'entité PERIPHERIQUE modélise les types de périphériques, par exemple le scanner HP 2100C. Un type de périphérique est numéroté à la réception de sa livraison. Il peut arriver que sa connexion ne soit pas immédiate (attente du poste de travail par exemple). Donc pendant un certain temps il n'est pas connecté (cardinalité 0). Un type de périphérique obsolète peut également être déconnecté et gardé en secours en cas de panne ou de besoin ponctuel. Il n'est alors pas connecté (cardinalité 0)

Que faire de la propriété Montant annuité si l'entreprise Briard voulait mémoriser les augmentations subies à chaque renouvellement de contrat ? Dans ce cas le montant de l'annuité dépendrait du contrat de maintenance et de la date de renouvellement de contrat. L'annuité est valorisée pour un montant par contrat et pour une date de renouvellement. La propriété Montant annuité serait portée par l'association Renouveler.

Une raison technique au fait que la date de remise en route du poste de travail après intervention n'est pas égale à la date d'intervention. Une intervention commence le jour de la date d'intervention. Elle peut durer plusieurs jours (en cas de problème d'approvisionnement de pièces par exemple). Une intervention concerne plusieurs postes de travail ; tous les postes de travail ne sont pas remis en état de fonctionner le même jour. La date de remise en route est donc différente d'un poste à l'autre

...