Description et analyse critique d'un système d'information

La description et l’analyse critique d’un système d’information

1. La description du système d’information et de ses fonctionnalités (8points)

Pour commencer qu’est ce qu’un système d’information, un système d’information permet aux entreprises d’accroitre leur accès a des régions éloignes et d’offrir de nouveaux produits et services, il permet aussi de restructurer le travail plus le flux des travaux et modifie la manière dont les dirigeants gèrent leur entreprise. Le système permet alors à l’organisation de survivre et de prospérer. Le SII a pour objectif de recueillir, de stocker et de diffuser l’informations de l’environnement d’une entreprise et des opérations internes pour supporter les fonctions de l’entreprise, la prise de décision, les communications, la coordination, le contrôle, l’analyse et la visualisation, Ce système d’information transforment les données brutes en informations utilises au moyen de 3 activités : l’entrées, le traitement et la sortie. La bibliothèque l’octogone représente bien un système d’information.

J’ai décidé d’analyser le système d’information de la bibliothèque de Lasalle L’octogone au 1080, rue Dollard à Lasalle. L’organisme est une structure sociale stable et formelle qui puise des ressources de l’environnement et les traite pour produire des sorties. L’organisme contient le capital et le travail qui sont des facteurs de production de l’environnement. L’entreprise transforme ces entrées en produits et services à l’intérieur de sa fonction de production qui fait en sorte de transformer le capital et le travail en produits alors que l’environnement consomme les produits et services et l’envoie en échange des entrées sous la forme d’approvisionnement

La bibliothèque est considérer comme une grande entreprise, car elle offre plusieurs produits, cd, livres, revues et services : l’Octo café, laboratoire informatique, prêt et location de documents, références et aide au lecteur, etc. Elle peut analyser d’immense base de données contenant les fichiers des clients ce qui leur permet de mieux connaitre les besoins et les préférences de leurs clients. L’entreprise a aussi une grande facilité à diffuser l’information aux divers niveaux de l’organisation pour donner aux employés de niveaux inférieurs et a certains groupes de travail, plus de liberté d’action lorsqu’ils doivent résoudre des problèmes. La bibliothèque est un système public car c’est un organisme municipal qui possède des membres provenant du secteur public québécois, son personnel est nommé par la Loi sur la fonction publique et son financement provient pour plus de la moitié de fond publics du revenu des québécois.

La mission de la bibliothèque municipale de Lasalle a pour objectif de contribuer, d’améliorer et de maintenir la qualité de vie de tous les citoyens, sans égard au sexe, la race, la religion, le statut et les idées. En donnant accès rapidement aux citoyens des biens culturels variés adaptés a leurs besoins et a leurs intérêts, l’organisme s’engage a favoriser le développement et l’épanouissement des membres de la collectivité sous cinq aspects : la culture, l’information, l’éducation, l’alphabétisation et les loisirs. L’entreprise tient à s’adapter aux besoins multiples des clients et a s’ajuster a son environnement socio-économique et technologique. L'Octogone compte sur une clientèle fidèle et croissante, d'une grande diversité ethnique et linguistique. La mission de cette bibliothèque est inspirée par le Manifeste de l’Unesco sur la bibliothèque publique. La bibliothèque fut fondé en 1958 et la première informatisation des opérations commença en 1985 et en 1994 il y eu le changement de système informatique pour une informatisation complète du système, en 1999 il y eu l’ajout d’un laboratoire informatique et en 2000 c’était la diffusion du catalogue sur Internet. Leur système Catalogue est le rassemblement de tous les documents qu’il possède dans la bibliothèque, il on aussi la recherche Z39,50 qui permet de faire des recherches aux catalogues de plusieurs autres bibliothèques. Le système est déjà implanter dans plusieurs bibliothèques de Montréal, de Québec, dans plusieurs universités, aussi a quelques endroits dans le Canada et même une aux États-Unis.

Il y a plusieurs utilisateurs à ce système, le public, les employés ainsi que les gestionnaires. Pour le public, la bibliothèque de Lasalle tire son nom de sa forme architecturale; elle est composée de deux octogones dont l'un, le plus grand, abrite la collection des adultes et l'autre, la section réservée aux enfants. Les services de référence et de l'audiovisuel et le comptoir de prêts se situent à la jonction de ces deux octogones, près de l'entrée principale. Le système est surtout adressé a leur client qui leur permet de faire des réservations, voir si le livre est disponible ou pas, les employés utilisent aussi le système pour faire des rentrés de nouvelles données sur les livres ou toutes autres informations qui concernent les livres qui pourraient aider le client dans sa recherche. Pour les gestionnaire ce système l’aide à faire la gestion de son budget : achats et suivis des commandes et sert a la configuration des caractérisques de la bibliothèque. Le but de ce système est de suivre le flux technologique grandissant de l’évolution humaine. Ce système permet d’effectuer une recherche plus rapide sur la disponibilité et l’existence des documents pour le client, il permet aussi de réserver des documents de renouveler les prêts de livres et ainsi consulter des bases de données de la bibliothèque. Il permet aussi aux abonnés de voir les informations sur leurs dossiers et de changer leurs mots de passe. Ce qui fait de en sorte d’alléger quantités de papiers de la bibliothèque et d’avoir moins d’employés et de les décharger de certaines taches que maintenant ce site fait a leur place grâce au rentrés de données automatique sur les clients.

Ce système est utile sur toutes les catégories de prise de décision. Pour les SAD, il fait des compilations de données pour aider les dirigeants dans leurs choix pour l’organisation. Il utilise le modèle de source Java pour faire des analyses sur une grande quantité de données pour trouver de l’information les aidant dans leur travail a maintenir la mission de l’entreprise. Par le fait même, le système est aussi un système d’aide a la décision du client, de voir s’il doit louer un livre a cette bibliothèque, voir si le livre est disponible, voir qu’elle livre est plus avantageux pour lui, etc. Ce système aide aussi les employés

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