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Cours Droit BTS Ci 2em Année

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Par   •  4 Novembre 2014  •  253 Mots (2 Pages)  •  948 Vues

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Ce technicien supérieur est un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. En fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d’une équipe commerciale, de taille variable selon l’organisation qui l’emploie.

fleche-rouge Exemples de métiers : responsable des ventes - prospecteur(trice) - animateur(trice) des ventes - vendeur - délégué(e) commercial(e) - chargé(e) de clientèle - télévendeur(se)

fleche-rouge Poursuite d'études : licence pro commerce, distribution - licence pro e-commerce, e-marketing - licence pro marketing des produits financiers et d'assurance - licence pro métiers de la vente - licence pro négociation commerciale et marchés européens - attaché(e) commercial(e) (diplôme du réseau Négoventis) - autres années de spécialisation - écoles de commerce

Les BTS en commerce

BTS commerce international à référentiel commun européen (CI), ex-BTS commerce international

BTS technico-commercial

BTS négociation et relation client (NRC)

Ce BTS est accessible en alternance.

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LES CHIFFRES CLÉS du BTS négociation et relation client

- Nombre d'établissements : 744

- Origine des admis : 48.6 % de terminale STG, 35.7 % de filière pro, 10.8% de terminale ES

- Taux de réussite : 82 % voie scolaire ; 80 en apprentissage

LE PROGRAMME du BTS négociation et relation client

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