Convocation à la formation aux conseils beauté et à la vente de produits cosmétiques fait à Lyon

Ungaro Gianni

10 Rue de la République

69000

Lyon

Superviseur de secteur

Madame MELTENS CECILE

Centre commercial Lyon Part Dieu

Objet : 69003 LYON

Convocation à la formation aux conseils beauté

et à la vente de produits cosmétiques

Fait à Lyon

Le : 09 octobre 2014

Madame,

Ungaro Gianni voit depuis quelque temps son chiffre d’affaire stagner. Afin de l’augmenter une étude a été menée pour étudier nos concurrents. Suite à cette étude, une décision stratégique a été prise pour améliorer notre service d’accueil et notre service à la clientèle.

Pour appliquer cette décision des formations vont être mis en place dans les centres commerciaux de Lyon dans lesquels il y a un superviseur de secteur. Ces magasins feront office de témoin afin d’avoir un retour d’expérience avant d’appliquer cette stratégie à tous nos magasins.

Ainsi, faisant parti des employés des magasins ciblés vous êtes donc convoqué à la formation «conseil beauté et cosmétique » qui aura lieu du lundi 27 octobre au vendredi 31 octobre. Ces formations auront lieu dans la salle de réunion « Alyzée » au siège sociale de notre entreprise situé à Lyon, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 17 h 00 sur les 5 jours.

Ungaro Gianni, 10 Rue de la République, 69000 Lyon

Lors de cette période, les boutiques seront fermées afin d’assister aux formations. De plus, les boutiques seront ré agencées et relookées pour montrer à nos clients le tournant de notre entreprise. La fermeture des magasins s’effectue en octobre car c’est le mois ou notre chiffre d’affaire est le plus bas, et qu’il se situe juste avant les fêtes de fin d’années et est suivi de la St Valentin.

Le planning des formations ainsi que des infos complémentaires sont disponibles sur l’intranet de l’entreprise, dans la rubrique « formation » (http://UngaroGiani\E\Partage\Formation\Lyon)

Dans l’attente de vous recevoir à la formation, n’hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements ou informations complémentaires.

Veuillez agréer, Madame, nos sincères salutations.

Mlle Cériot

Directrice des Ressources Humaines

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