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Comportements Organisationnels

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Par   •  16 Mars 2015  •  4 191 Mots (17 Pages)  •  2 698 Vues

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UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL

TRAVAIL DE SESSION

TRAVAIL PRÉSENTÉ

À ANGELO SOARES

DANS LE CADRE DU COURS

COMPORTEMENT ORGANISATIONEL

ORH1163

GROUPE 13

JEAN-MARTIN BOISVERT

BOIJ25019003

Introduction

L’humain a toujours été source de questionnement. Nous sommes capables de comprendre comment fonctionnes nos muscles, notre cerveau et même le fonctionnement de tous les organes du corps humain. Mais qu’en est-il du coté psychologique, la compréhension de nos émotions est quelques chose de différents, étudier les comportements d’un individu est devenue très important dans la compréhension de l’humain. Le comportement organisationnel est une branche des sciences humaines qui vise à expliquer, décrire et prédire les comportements humains dans une entreprise. La compréhension de cette science peut s’avérer très utile pour une organisation. Comprendre les agissements d’un individu est souvent une tâche difficile, mais avec le comportement humain et ces thèmes, cela devient plus facile. Personne ne réagit de la manière face à une situation, pour une organisation, avoir de bonnes bases en comportement organisationnel est, de nos jours, une nécessité. Que ce soit pour motivé un employé, dirigé l’entreprise, créer des stratégies d’entreprise, entreprendre de nouveaux projets, comprendre les agissements d’un employé, diminuer le stress et les sources de stress, organiser le travail, la communication, la prise de décisions bref, le comportement organisationnelle est favorables pour atteindre les but que s’est fixé une organisation. Dans les prochaines pages de ce travail universitaire, j’analyserai 5 extraits vidéo qui comprennent plusieurs thèmes du comportement organisationnel et expliquerai au travers de mon texte pourquoi est-il important d’avoir une bonne connaissance de cette science.

FourmiZ

1- Dès les premiers instants de l’extrait vidéo, nous pouvons voir Z, une fourmi, parler avec ce que l’on pourrait appeler un psychologue. Il est facile de constater que la fourmi est déprimée. Il se sent seul car il n’a jamais connu son père et il n’a pas l’air non plus d’aimer son travail. Il explique à son psychologue qu’il ne voit pas son travail de ouvrier comme perspective d’avenir, il n’est pas enthousiasme a l’idée de travailler pour la colonie et que son travail lui donne l’impression d’entre insignifiant. Un des premiers enjeux associés au comportement humain remarquable dans cet extrait est certainement le manque de motivation de la fourmi. Nous pouvons facilement comparer la colonie a une entreprise, ou chacun a son rôle à jouer pour la réussite de celle-ci. La motivation est un enjeu très important au sein d’une organisation et est fortement lié à la performance de celle-ci. Un employé qui est motivé donnera de bien résultats qu’un employé qui ne l’est pas. Il est important de bien fidélisé les employés à l’entreprise. Le comportement d’une personne qui est motivé aura des impacts positifs pour l’entreprise. Dans l’extrait de FourimZ, le travail de Z ne le motive plus et va jusqu’à dire à une autre fourmi, avec laquelle il travail, qu’il se sent invisible. Il ne trouve plus de satisfaction à faire son travail et donc, un manque d’intérêt face à la réussite de son équipe. Il va même échapper la boule, ayant peur des hauteurs et il ne veut plus mettre d’efforts, il la laisse tomber. De plus, le fait qu’il rencontre un psychologue est un bonne indice pour un autre enjeu du comportement humain dans un travail est le stress relié à celui-ci. Z, la fourmi se doit de penser à la colonie et surtout de performer pour la colonie. Il a une voix très monotone et il est négatif face à son travail. Il aussi est très sarcastique. Son travail ayant l’air très répétitif. Le stress est présent presque partout dans notre société autant pour un étudiant que pour une personne qui travail au sein d’une entreprise. Le stress peut avoir des conséquences négatives sur un employé et même le pousser à bout, au surmenage. Z, la fourmi a tous les symptômes d’un surmenage il a l’air fatigué, épuisé et a surtout perdu sa dynamique de travailler. Un autre enjeu du comportement humain relié au travail que j’ai remarqué dans cet extrait serait le travail d’équipe. La perception que Z a de son travail est très différente de sa coéquipière Steka. Elle a l’air très heureuse et motivé de faire son travail contrairement a Z. Elle lui dit même qu’elle aime son boulot et répète à la fourmi qu’il doit penser à la colonie. Par contre, nous pouvons remarque lorsque Z laisse tomber la boule qu’il ne pense pas vraiment à la colonie et non plus à son équipe. Ceci est une belle observation à faire pour la vie de tous les jours, car dans une entreprise une personne qui ne travaille pas bien en équipe peut faire rater un projet. Mais avec tous les observations sur les enjeux du comportement humain en lien avec le travail, je ne crois que Z, n’étant plus motivé à faire son travail Cela est peut-être un manque de formation, la fourmi n’est pas à sa place en tant qu’ouvrier et devrait être a un autres poste au sein de colonie, un poste qui lui serait plus adéquat. Nous pouvons même introduire les besoins selon Maslow, qui sont fortement en lien avec la motivation. Ici pour Z, notre fourmi, nous pouvons en déduire, qu’avec la conversation qu’il a avec son psychologue, aucun besoins n’est comblé ou presque. Excluant les besoins physiologiques de base, Z n’a pas réellement de besoins de sécurité et de besoins sociaux qui sont comblés. Il exprime qu’il se sente abandonné car il n’a jamais vraiment eu l’amour de ces parents, nous pouvons donc en déduire qu’il se sent insécure et qu’il n’a pas non plus de sentiments d’affection. De plus, il n’est pas fière de lui et se dénigre souvent, allant même a ce traiter d’incompétent car il ne peut pas lever plus de 10 fois son poids. Les besoins de réalisation de la fourmi sont moindres, en effet, il dit à son psychologue qu’il se sent insignifiant de la colonie. Cela nous donne un bon indice sur son épanouissement personnel. Il est intéressant avec la pyramide de Maslow de bien comprendre à quel point les besoins

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