Comment négocier ? Comment réussir sa négociation ? 7 conseils pour réussir une négociation

Comment négocier ? Comment réussir sa négociation ? Je vous propose dans ce dossier 7 conseils pour réussir une négociation.

1- Créer une situation gagnante-gagnante

C’est le principe le plus important dans la plupart des négociations.

Lorsque vous vous présentez à la négociation, prenez une approche positive et ouverte. Qu’est-ce que c’est ? C’est souhaiter arriver à un bon compromis pour les deux parties, de manière égale.

Si chacun protège son beefsteack dans la négociation, le compromis est difficile à trouver.

2- Etre patient

La meilleure façon d’obtenir un deal qui soit en défaveur de l’un ou de l’autre est d’être impatient. Or les négociations prennent du temps. Créer des solutions qui marchent bien dans les deux sens peut nécessiter plusieurs “brouillons” de compromis et d’accords. De plus, beaucoup de négociateurs sont tentés de vouloir le beurre, l’argent du beurre et la crémière. Ils ne sont pas familiers avec le concept gagnant-gagnant !

Donnez donc du temps, et faites preuve de pédagogie. Si vous montrez que vous êtes patient, vous montrez que vous considérez aussi bien les intérêts de votre interlocuteur que les vôtres. C’est bon pour créer une relation de confiance à long terme. J’y reviens plus loin.

3- Etre créatif

Faire preuve de créativité lors d’une négociation, c’est rechercher des solutions nouvelles à des problèmes, freins et barrières. En écoutant les besoins de l’autre partie, il est plus facile de trouver des solutions nouvelles qui conviennent aux deux négociateurs.

En effet, dans 99% des cas l’art de la négociation ne se limite pas à trouver le compromis qui soit le plus favorable à l’un ou à l’autre.

4- Avoir une qualité d’écoute

Pour réussir une négociation, il est nécessaire de savoir ce que l’autre partie souhaite obtenir.

Savoir comment négocier, c’est donc poser des questions et savoir écouter les réponses : c’est pourquoi beaucoup de bons négociateurs démarrent la négociation par une phase de discussion. En écoutant l’interlocuteur, on est mieux à même de comprendre quels sont ses besoins, et quels buts sont recherchés.

La récolte de ces informations permet d’avoir une négociation de qualité : chacun considère les besoins et souhaits de l’autre. Intéressez-vous aux besoins du client, ce qu’il veut, la façon dont il travaille, ce qui crée son succès… et vous saurez comment vous pourrez lui vendre votre produit ou service.

5- Obtenir un maximum d’informations avant la négociation

Prenez le temps d’apprendre tout ce que vous pouvez à propos du client.

En récoltant un maximum d’informations avant de démarrer la négociation, vous vous mettez dans l’optique de comprendre quels sont ses besoins, ses préoccupations. Cette connaissance rend plus facile la découverte d’une solution mutuellement bénéfique.

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