Comment Les Firmes Traditionnelles Peuvent-elles réagir à Ces Nouveaux Concurrents ?

Comment les firmes traditionnels peuvent-elle réagir a ces nouveaux concurrents ?

Nous nous sommes ainsi intéressé a la réaction des firmes traditionnelles face a l'arrivé de ces nouveaux concurrents appelé « pure players ». Depuis quelques années le e-commerce s'est en effet beaucoup développé, ainsi les enseignes physiques ont connu de nombreux changement sur différents niveaux, elles ont notamment du investir afin de pouvoir rester compétitif .

Les enseignes physiques décident d'adopter des stratégies différentes, certaines décident d'orientée leur stratégie vers « l'offre » en proposant une offre plus étendue, un conseil client ainsi que des services plus importants, ils espèrent ainsi faire face a leurs concurrents sur internet.Le conseil client permet au magasin d’être un lieu de sociabilité, ce qui n'est pas négligeable pour les consommateurs. Les enseignes font de leur point de vente un lieu de convivialité pour satisfaire le consommateur. Pour illustrer ceci nous pouvons prendre en exemple le magasin FNAC, qui propose des conseils clients de qualité, ainsi que des manuels d'utilisation de produits via leur site. http://www.lsa-conso.fr/les-centres-commerciaux-envisagent-leur-mue-sous-l-effet-du-e-commerce,134945

http://www.atelier.net/trends/articles/enseigne-traditionnelle-pure-player-critere-decisif-reste-relation-client?utm_source=atelier&utm_medium=rss&utm_campaign=tendances-FR

Les magasins physiques investissent également dans la communication, dans les médias ou encore dans les réseau sociaux pour concurrencer les « pure players ». Autre stratégies envisagé, faire des investissements, renforcer la créativité, user de concept novateur en d'autres termes : innover ! L'objectif ici est d'utiliser internet pour que les clients se rendent en boutiques.

Pour expliquer une autre stratégie nous avons décider de prendre en exemple les magasins de chaussures traditionnelles tel que Minelli ou encore encore Eram. Depuis quelques temps des sites de chaussures sur internet ce sont développer, on peu notamment citer  : Sarenza, Zalando ou encore Spartoo. Pour faire face a cette nouvelle concurrence, les différents magasins traditionnelles ont décider de s'implanter sur internet, afin de crée leur propre site marchand. Ainsi le consommateur peut utiliser ces différents canaux de distribution de façon complémentaire, on appelle cette stratégie de distribution le « cross-canal », ou « multi-canal ». Il faut de plus, citer un avantage non négligeable pour les enseigne physiques, en effet celle-ci bénéficie déjà d'une certaine notoriété, ce qui simplifie leur implantation sur le net. http://www.lsa-conso.fr/les-centres-commerciaux-envisagent-leur-mue-sous-l-effet-du-e-commerce,134945

Avec la montée en puissance d'internet, des smartphones et de toute les autres technologies, les enseignes physiques doivent prendre en compte tout ces facteurs.

Certaines décident ainsi de mettre en place des interactions entre le commerce traditionnelle et l'e-commerce ou les nouvelles technologies. Certains centre commerciaux utilisent ces interactions dans le but de dynamiser la venu des clients. Ils se donne pour but de crée une nouvelle expérience pour le client, lui faire

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