Comment Effectuer Une Bonne Technique De Gestion

Aucun système d'information n'est une fin en soi. Un Technique de gestion en est très conscient. Mais dans des situations pratiques, cette vérité générale, apparemment évidente, prend la forme de questions et de réponses plus spécifiques. Fréquemment, le Recherche entend des plaintes de la direction d'une entreprise au sujet de l'absence d'information pertinente et au sujet de délais concernant la réception de l'information. Si ce type de problème est soumis au Recherche, celui-ci examine la relation qui existe entre l'information et les différents types d'actions pour lesquels cette information est requise. Ce qui semble en apparence un simple problème d'information peut se révéler une faiblesse dans le système décisionnel.

Si le directeur et le Recherche ont convenu que le problème peut être solutionné en améliorant l'information, ils doivent conserver fermement en vue l'utilisation de l'information et la distinction entre l'information vitale et l'information souhaitable.

Ceci peut être atteint si le directeur est conscient que l'information a un coût et une valeur. La valeur de l'information est en général difficile mais non impossible à quantifier. Le coût en est moins difficile. Le Recherche a la responsabilité de rendre le directeur conscient des aspects coût-bénéfice de l'information et de justifier les propositions des systèmes d'information avec la méthode d'analyse des coûts et des bénéfices.

Une variété de questions concernant le quand et le comment peuvent aussi être demandées. Le Recherche peut agir objectivement comme arbitre dans les conflits entre les besoins et les priorités.

Un Technique de gestion devrait déterminer tous les besoins en information de l'entreprise en collectant les données dans les principaux services.

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